Planejamento Estrategia

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por Gabriel Machado

CRM

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custos diretos com TI

1° hardware

2° software

3° instalação

4° treinamento

5° suporte

uma organização que pensa em expandir deve-se ter planos estratégico, processo usado para determinar objetivos, politicas e estrategias

a TI oferece varias operações gerenciais e estratégicas, incluindo processos produtivos,comerciais e financeiros.

a tecnologia de informação(TI) é fundamental no planejamento estratégico.

Planejamento Estrategico

controles de custos

custos indiretos de TI

1° indisponibilidade do sistema

2° custos organizacionais

organização do departamento de TI

uma infraestrutura necessária de redes de telecomunicação é essencial. EX: entranets e banda largas requer bons programadores ou analistas

organização e crescimento

como fazer: