Le processus de design UX se divise en plusieurs étapes clés, chacune ayant des objectifs et des méthodes spécifiques. Tout d'abord, la planification établit les cibles et définit le projet en termes d'
Évaluation Experte (à travers des critères ergonomique, expertise UX Designer....)
Évaluation par les courbes
Tests utilisateurs
Complétion des phrases
Méthodes d’évaluation longitudinales : Journal de Bord
L'inspection cognitive (évaluer la facilité d’utilisation et d’apprentissage)
Le test des 5 questions
Echelles UX et d'utilisabilité (UEQ, AttrakDiff, ASQ...)
4. Conception
Storyboarding
Persuasive Design
Maquettage
Gamification
3. Ideation
Design Studio
Cartes d'idéation
Experience Map
Persona
Brainstorming
2. Exploration
Etude sociologique, ethnographique (études centrées sur groupes utilisateurs pour comprendre les usages ou valeurs autour d'un objet/ situation d'usage)
Focus Group
Questionnaire en ligne
Entretien individuel
1. Planification
Cibles que l'on va travailler
Définition du projet : objectifs, contexte, problématiques...