SIM
Gestión de la relación con el cliente (CRM)
Este software almacena información personal como nombres, títulos de trabajo, nombres de empresas y direcciones de correo electrónico. Más importante aún, la información como el historial de compras y los detalles de las interacciones entre el cliente y la empresa se pueden recopilar mediante un software de CRM.
funciones en el marketing
funciones más comunes de un SIM incluyen la capacidad de recopilar datos y luego ordenarlos para un acceso futuro. Un SIM almacena la información que recopila y también puede usarse para analizar los datos que recopila
necesidades
¿cuentos componentes tiene?
1
El hardware y el software de la computadora necesarios para analizar datos y generar informes
2
Un sistema de salida para los responsables de la toma de decisiones de marketing y publicidad.
3
Los tipos de datos que pueden ser analizados por el SIM
