por Ricardo Laredo hace 9 años
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Fuentes de costes
Alianzas claves
Actividades claves
Recursos claves Fisicos
Fuentes de ingresos Definir modelo de ingresos
Relacion con clientes Ganar cliente Fidelizar cliente Estimular las ventas
Canales Canales fisicos ó canales virtuales
Segmento de clientes Definir aquetipos
Propuesta de valor ¿Que se va a crear y para quien?