La psicología del consumidor comenzó a desarrollarse en el siglo XX, con importantes figuras como JB Watson, quien vinculó la psicología con la publicidad. Este campo estudia cómo las personas interactúan con productos y servicios, considerando factores culturales que transforman los productos en símbolos significativos.
En 1948, Psychological
Abstracts cuenta con un área de Industrial and
Personnel Problems, que incluye como subtítulo
la publicidad y la conducta del consumidor, y en
1950, el Anual Review of Psychology presenta revisiones acerca de la psicología del consumidor
Walter Dill Scoot
Psicología a cambio de publicidad
El Consumidor
Satisface necesidades
Compra con Emoción
Los Inicios de la psicología del consumidor
Los estudios sobre el comportamiento de las personas frente a los productos y servicios inician en el siglo XX, comenzando con JB Watson y la Psicología de la publicidad
Consumo Simbólico
El consumidor siempre esta expuesto a un entorno de compras y consumo, tomando en cuenta la cultura, convirtiendo los productos en símbolos y significados para el comprador