Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos

Lisää tämän kaltaisia

ORGANIZADORES DE CONOCIMIENTO

luonut Daly Peña

Normas Generales de Auditoria Gubernamental

luonut Angela Paola Limon Ribera

DIRECCION

luonut JULIETH YANDAR

El origen y evolución de la Escritura

luonut Cristhoper Sánchez

Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos

Niveles de Toma de Decisiones

Nivel Estratégico: Decisiones no estructuradas, apoyo con ESS.

Nivel Gerencial: Decisiones semiestructuradas, apoyo con MIS y DSS.

Nivel Operacional: Decisiones estructuradas, apoyo con TPS.

Herramientas de Apoyo a la Toma de Decisiones

Sistemas de Soporte a Ejecutivos (ESS): Proporcionan datos clave para la toma de decisiones estratégicas a altos directivos.

Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS): Uso de herramientas de simulación, pronósticos y análisis predictivos.

Sistemas de Inteligencia de Negocios (BI): Análisis en tiempo real con tableros de control, informes paramétricos y desgloses de datos.

Cuadro de Mando Integral: Proporciona una visión general de la organización con indicadores clave de desempeño (KPI).

Apoyo de los Sistemas de Información a la Toma de Decisiones Organizacionales

Sistemas Operativos

Ejemplo: Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) para ventas, inventarios y pagos.

Facilitan las operaciones diarias de la organización.

Sistemas Tácticos

Ejemplo: Sistemas de información gerencial (MIS) para informes de desempeño y control de costos.

Apoyan la toma de decisiones de la gerencia media.

Sistemas Directivos

Sistemas de soporte a ejecutivos (ESS) y cuadros de mando integral.

Ayudan en la toma de decisiones no estructuradas y estratégicas.

Tipos de Sistemas de Información

Primera Generación de Computadoras

Ejemplo: Mainframes utilizados para procesamiento de lotes en bancos y grandes empresas.

Limitaciones: Alto costo, tamaño grande y baja capacidad de procesamiento.

Segunda Generación

Ejemplo: Limitaciones: Falta de integración de datos y acceso limitado.

Incorporación de bases de datos relacionales y sistemas de información gerencial (MIS).

Tercera Generación

Ejemplo: Sistemas de soporte de decisiones (DSS) con acceso remoto a datos.

Uso de redes de computadoras y sistemas cliente-servidor.

Cuarta Generación y Contemporánea

Ejemplo: Limitaciones: Dependencia de la conectividad y la ciberseguridad.

Uso de Big Data, inteligencia artificial (IA) y sistemas en la nube.

Tecnologías Iniciales, Limitaciones y Primeros Ejemplos

Orígenes y Evolución de los Sistemas de Información

Avance Contemporáneo: Incorporación de la inteligencia de negocios (BI) y el Big Data para la toma de decisiones en tiempo real.

Cuarta Etapa: Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS) que permiten la toma de decisiones estratégicas.

Tercera Etapa: Sistemas de soporte a la decisión (DSS) para facilitar decisiones semiestructuradas.

Segunda Etapa: Sistemas de información gerencial (MIS) para generar informes de apoyo a la gerencia.

Primera Etapa: Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) para registrar operaciones diarias.