Luokat: Kaikki - consommateurs - concurrence - segmentation - marché

jonka tanja schaller 4 vuotta sitten

169

Marketing - chapitre 8

Marketing - chapitre 8

Marketing - chapitre 8

Marketing opérationnel

Promotion
Product
Place
Price

Définition du marketing

Marketing stratégique

Choisir une stratégie marketing
Analyser et poser un diagnostic
Sources d'information

Externes

études de marché

qualitatives

quantitatives

documents

Internes

Service après vente

Rapports des vendeurs

Historique d'achats clients

Comportement des acheteurs

Facteurs socio-culturels

Situation de consommation

Groupe d'appartenance

Famille

Leaders d'opinion

Facteurs psychologiques

Freins

Motivation

Personnalité

Positionnement
Ciblage
Ségmentation

Critères

Comportementaux

Personnels

Economiques

Démographiques

Géographiques

Etudier le marché
Offre /concurrents
Demande

Indicateurs

Profil type du consommateur

Panier moyen

Fréquence d'achat

Nombre d'acheteurs

Définition

Types de marché

Substitut

Complémentaire

Principal

Générique

Acteurs

Concurrents

Distributeurs

Producteurs

Acheteurs

Définition du marché