Principales Teorías de la Administración
4. Toeríade la Burocrcia
Max Weber (1864-1920)
Sociólogo alemán
APORTES DE LA TEORÍA DE LA BUROCRACIA
- Sistema formal de reglas: lineamientos formales de como debe comportarse el trabajador mientras esta en su trabajo.
- Impersonalidad: todos los empleados son evaluados por su productividad basándose en reglas y datos.
- División del trabajo: como su nombre ya dice, es la división de tareas (de complejas a simples y especializadas para cada hombre) entre los trabajadores.
- Estructura jerárquica: es lo mas parecido a un orden piramidal, es decir, establece los puestos o rangos de autoridad que se ejercen en la organización.
- Estructura de autoridad: establece quien tiene mas poder de decisión determinando la importancia en los distintos niveles de la organización. Hay tres tipos de autoridad: la tradicional, se basa en usos y costumbres, la carismática, los trabajadores cumplen voluntariamente con las indicaciones de su líder y la racional-legal, se basa en leyes y reglas y obedecen al superior por su orden jerárquico.
- Compromiso profesional de toda la vida: el trabajador y la compañía se comprometen entre si y así es como conciben el trabajo.
- Racionalidad: busca la utilización de métodos mas racionales para cumplir las metas de la organización Si todos los departamentos de una compañía cumplen sus metas individuales, se cumplirán las metas de la empresa.
- Disminución de costos y la mejora del nivel de vida en las personas de esa época.
3. Teorìa de las Relaciones Humanas
Elton Mayo (1880 - 1949)
Psicólogo y Filósofo
APORTACIONES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
- Surge al concepción de hombre social, el trabajador tiene relaciones interpersonales.
- Introduce el concepto de motivación: Explica el comportamiento de un trabajador, resaltando que no siempre es el dinero el elemento motivante.
- Surge el estudio de las necesidades humanas, entre las que destacan las fisiológicas: Alimentarse, Descansar, Dormir, Entre otras
- Se plantea la importancia de la moral y la actitud positiva: Se señalan como puntos clave para la obtención de resultados en el trabajo y como conglomeradores de los grupos.
- Surge el concepto de liderazgo y las primeras teorías al respecto.
- Además estudios formales sobre la comunicación grupal y las dinámicas de desarrollo de los grupos.
2. Teoría Clasica
Henri Fayol
(Francia 1841 – 1925)
APORTES DE LA TEORÍA DE LA ADMINSTRACIÓN CLÁSICA
1. Las áreas funcionales de la organización
2. Definición de Administración
3. Proporcionalidad de las funciones administrativas
4. Diferencia entre Administración y la Organización
5. 14 Principios de Administración.
- División del trabajo
- Autoridad y responsabilidad
- Disciplina
- Unidad de Mando
- Unidad de Dirección
- Subordinación de interés individual al interés general
- Remuneración
- Centralización
- Cadena escalar
- Orden
- Equidad
- Estabilidad del personal
- Iniciativa
- Espíritu de cuerpo
1. Teoría Cientifica
Frederick W. Taylor (1856 – 1915)
(Ingeniero mecánico, norteamericano)
PRINCIPALES APORTES DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
- Concepto de administración como ciencia: Debido a que usaba métodos científicos, en especial la observación y la medición.
- Concepto de eficiencia: Considerada como la correcta utilización de los recursos disponibles para producir.
- Estudio de tiempos y movimientos: Análisis de la forma como realizan el trabajo los operarios para aumentar su eficiencia al reducir errores y desperdicio.
- División del trabajo y especialización: Indica qué debe hacer cada trabajador y el aumento de la eficiencia al enfocar a cada operario en una sola actividad.
- Producción en serie: Al planear las tareas específicas de cada trabajador especializado y estructurarlas en una línea de producción.
- . Pago mediante incentivos y premios: Los trabajadores que más producían ganaban más dinero, premiando con ello su esfuerzo y eficiencia.
- Estandarización: Con ella se buscaba que la máquina, el equipo y las condiciones de trabajo fueran lo más homogéneas posible siempre que se fuese a producir algo.
- Supervisión de funciones: Implica que cada supervisor se especialice en un área de trabajo específica.
- Principios de administración científica: Planear, Preparación, Control, Ejecución.
5. Teoría estructuralista
VICTOR A.THOMPSON, ETZIONI, BLAU Y SCOTT
APORTES DE LA TEORÍA ESTRUCTURALISTA
- La organización es concebida como un sistema social abierto y deliberadamente construido.
- Los conflictos son considerados inevitables y, muchas veces, incluso deseables, en lo que se refiere a las relaciones empresa-empleado.
- Los incentivos mixtos son útiles para motivar a los trabajadores, en lugar de utilizar sólo las recompensas materiales (dinero), como fuente única de estimulación.
- El concepto de "hombre organizacional" se presenta en contraposición al de "hombre administrativo" del conductismo, de "hombre social" de la dinámica de grupo y de "hombre económico" de la administración científica de Taylor.
- Se hace hincapié en los "resultados máximos", a semejanza de la escuela clásica y a diferencia del conductismo que contempla los "resultados satisfactorios”
6. Teoría Neoclásica
Peter Drucker
APORTES DE LA TEORÍA NEOCLÁSICA
- La Teoría Neoclásica discute y actualiza términos como Eficiencia versus Eficacia, Centralización versus Descentralización o Autoridad y Responsabilidad.
- También define el alcance del control – limitar el número de subordinados por superior – y la importancia y adecuación del organigrama y los manuales de función, autoridad y responsabilidad como herramientas fundamentales para estructurar las nuevas organizaciones.
- La Administración por Objetivos (APO) es un concepto introducido por los neoclásicos que aun hoy rige a la mayoría de las grandes organizaciones alrededor del mundo.
- Es un proceso dinámico en el que todos los niveles de la organización (gerentes, principales y subordinados) identifican objetivos, definen y distribuyen responsabilidades y trazan estrategias para llegar a su cumplimiento.
7. Tería del Comportamiento
Abraham Maslow
1908-1970
¿Qué es la pirámide de Maslow?
La Real Academia Española define «necesidad» como «carencia de las cosas que son menester para la conservación de la vida» o «aquello a lo cual es imposible sustraerse, faltar o resistir», entre otras acepciones.
En este contexto, una de las aportaciones más importantes para la psicología es la llamada pirámide de Maslow. En ella, el autor ordenó las necesidades humanas en una jerarquía.
Para poder ir subiendo escalones, es necesario que se vayan satisfaciendo las necesidades de los peldaños anteriores. Nuestro progreso dependerá de nuestras propias acciones, de la actitud activa que adoptemos para seguir avanzando. ¿Cómo? A través de la
motivación
.
Los tres primeros escalones de la pirámide corresponden a las necesidades del déficit (D-needs), y las necesidades del ser (B-needs) se emplazan en los dos escalones de la cúspide.
La conducta humana se puede alterar si las diferentes necesidades no están satisfechas. Cuanto más bajo sea el escalón a satisfacer, más incide en el comportamiento.
Estas necesidades, además, pueden ser satisfechas por medios distintos del pensado inicialmente, o puede ocurrir que no se satisfagan del todo porque al mitigarse surgen otras nuevas.
https://blog.cognifit.com/es/piramide-de-maslow/
Frederick Herzberg
1923 - 2000
Herbert Simon
1916 - 2001
8. Teoría de Sistemas
Ludwing Von Bertanlanffy
