Luokat: Kaikki

jonka Päivi Sundell 13 vuotta sitten

1059

Työelämän viestintä

Työelämän viestinnässä korostuvat moninaiset viestintämuodot, kuten puhuminen, kuunteleminen, kirjoittaminen ja ei-verbaalinen viestintä. Yhteisöviestinnässä on tärkeää sekä sisäinen että ulkoinen viestintä, ja siihen liittyy usein monia eri ammattiryhmiä ja yhteistyökumppaneita.

Työelämän viestintä

Työelämän viestintä

yhteistyökumppanit

eri ammattiryhmät (jotka liittyvät asiakkaan/potilaan asioihin/hoitoon, yksityiset ja julkiset palveluntuottajat, tässä viestintä usein puhelimitse, kirjallisesti ja keskustelemalla palavereissa tapahtuvaa

asiakkaat,potilaat

ohjaaminen, neuvonta, hoitoneuvottelut, moniammatillinen yhteistyö, palaverit

yhteisöviestintä

yhteisen ymmärryksen tuottaminen
imagollinen viestintä
sisäinen ja ulkoinen viestintä

viestinnän keinot/välineet

sähköposti,puhelin, tekstiviestit, faxi, videot, palaverit, posti, käytäväkeskustelut

työyhteisö

viestinnän muodot

puhuminen/kuunteleminen, viittomat,ilmeet/eleet, kirjoittaminen, kuvat, havainnointi, kehon kieli