BARRERAS COMUNICACIONALES.
TIPOS DE BARRERAS EN LA COMUNICACION.
BARREAS FISICAS.
Impiden una buena comunicación.
Ruidos, falta de iluminación ,problemas con la linea telefónica ,etc.
BARRERAS SEMANTICAS.
Pueden tener distintas interpretaciones o significados.
como “de inmediato” o “pronto, pero no urgente”.
BARRERAS FISIOLOGICAS.
Se relacionan con defectos fisiológicos que afectan a los sentidos del emisor como del receptor y dificultan el mensaje.
Por ejemplo: deficiencia auditiva, visual, en la escritura, la lectura,
BARRERAS PSICOLOGICAS.
Relativas a actitudes, prejuicios, estados anímicos, emocionales,del emisor al receptor.
Son obstáculos que dificultan el proceso de comunicarnos.
MODELOS COMUNICACIONALES.
MODELOS CONTAMINADOS.
INCULPADOR.
DOS ENFOQUES.
VICTIMARIO
ACUSADOR
TIENE ACTITUD DE SUPERIORIDAD.
SIEMPRE TIENE LA RAZON.
VICTIMA
PERSONA SUMISA.
PIENSA EN QUE TODO ES SU CULPA.
RACIONALISTA O CALCULADOR.
PERSONA FRIA SIN REFLEJO DE EMOCIONES.
ADOPTA UNA ACTITUD CORRECTA,SERENA Y RAZONABLE.
EVASIVO O DISTRACTOR.
EVITA AMENAZAS.
EVITA ENOJO
SE DISCULPA
MODELOS SANOS.
COMINICACIONES EFECTIVAS.
CALIDEZ
AFECTO
COMUNICACION CONGRUENTE FUNCIONAL
SE EXPRESAN CON EDUCACION.
ESTA CONCIENTE DE SUS ACTOS.
MODELOS DE COMUNICACION NO VIOLENTA.
ACTOS QUE AFECTAN NUESTRO BIENESTAR.
LOS VALORES.
CONCIENTE DE SUS PENSAMIENTOS.
COMUNICACION NO VERBAL.
TIPOS DE COMUNICACION NO VERBAL.
1
PROXEMICA
Es el uso y percepción del espacio social y personal para comunicarse
2
Kinésica
Se refiere al lenguaje corporal, gestos y movimientos que acompañan a la comunicación
La expresión corporal.
Los gestos
La expresión facial.
La mirada.
La sonrisa.
El desplazamiento
Paralingüística
El llanto.
La risa.
El tono de voz (intensidad y volumen).
El ritmo (pausado o de prisa).
4
Artefactual
Encargada del estudio de los objetos y accesorios en un entorno o contexto de comunicación
Hay 4 tipos de objetos
Integrados
Incidentales
Revelados
Objetos ocultos
Es aquella en la que el emisor y receptor no utilizan palabras para transmitir los mensajes.
