Análisis relación-navegación.
"Jelly Puff"

Se examinan y se analizan los elementos individuales del sitio web, como imágenes, botones, enlaces, texto, formularios y otros componentes visuales y de contenido.

La página principal del sitio que muestra una introducción a Jelly Puff y destacados productos.

Una sección donde se muestran todos los productos de malvaviscos disponibles para la compra.

 Donde los usuarios pueden revisar y modificar sus compras antes de finalizar la compra.

Información de contacto y formularios para preguntas o comentarios.

Se estudian las relaciones entre los elementos del sitio web. Se busca entender cómo se relacionan entre sí y cómo contribuyen a la experiencia general del usuario. Esto puede incluir la organización de la información, la jerarquía de contenido y las conexiones entre páginas o secciones.

El cliente navega desde la página principal a catálogos, o regresa de catálogos a Principal.

El cliente navega de catálogos a la página invidual del producto de su interes. y viceversa.

Una vez elegido el producto, el cliente cargará su producto al carrito de compras y podrá acceder a este para visualizar los productos a pagar.

El cliente una vez decidido su producto, así como en el apartado de carrito de compras. podrá proceder a pagar su producto siguiente el proceso de pago correspondiente.

Es posible que el usuario no encuentre lo que busque por el momento, así que puede llenar el formulario de la página para dejar sugerencias, o puede dejar comentarios con respecto a su experiencia en la página o con los productos.

Es posible que el usuario necesite de asesoría con respecto al manejo de la página o a los productos, por ello podrá acceder a atención al cliente en tiempo real.

Se realiza una evaluación general de la eficacia y la usabilidad del sitio web en función de los hallazgos de los pasos anteriores. Se pueden identificar áreas de mejora y proponer soluciones para optimizar la experiencia del usuario.

Encuestas y comentarios de usuarios para obtener retroalimentación directa.

Métricas web, como tasas de conversión, tasas de abandono del carrito y tiempo de permanencia en el sitio.

Evaluación de la velocidad de carga y la estabilidad del sitio.

Resolución de problemas identificados por el servicio de atención al cliente.

Se identifican y se obtiene información sobre los usuarios o participantes que visitarán el sitio web de "Jelly Puff".

Personas interesadas en comprar malvaviscos de Jelly Puff.

Personas que ya han comprado productos de Jelly Puff y pueden volver para nuevas compras.

Personas responsables de mantener y actualizar el contenido y la funcionalidad del sitio web.

Se centra en cómo los usuarios navegan por el sitio web. Se examina la estructura de navegación, los menús, los enlaces internos y la forma en que los usuarios se desplazan por las páginas para encontrar información o completar tareas.

El menú de navegación claro y consistente en todas las páginas.

Motor de búsqueda para facilitar la búsqueda de productos.

Proceso de pago intuitivo y con instrucciones claras.

Compatibilidad con dispositivos móviles para una experiencia de usuario óptima.

enlaces a las páginas de contacto y sección comentarios desde el menú de navegación.