EL PROCESO DE CONTROL
Controlar, es estar pendiente, de lo que suceda; es prevenir acciones negativas en la empresa, por eso está muy ligado a la PLANEACIÓN.Sirve para:• Sirve para comprobar la efectividad de la gestión.• Promueve el aseguramiento de la calidad.• Protección de los activos de la empresa.• Garantiza el cumplimiento de los planes.• Establece medidas para prevenir errores y reducir costos y tiempo.• A través de éste, se detectan y analizan las causas que originan las desviaciones, para evitar que se repitan.• Es el fundamento para el proceso de planeación.Lo resumo en la siguiente formula: CONTROL= PLANEACIÓN + PREVENCIÓN.El proceso de control, se establece así:CONTROL - ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES - MEDICION Y DETECCION DE NO CONFORMIDADES - CORRECCIONES - FEEDBACK-CONTROL.
IMPORTANCIA
Lo analizado en la temática, el control en una empresa, es muy importante, por que tendremos una empresa, que cumplirá con la Misión, Visión, Mega, y objetivos, con el fin de tener productos y servicios con calidad.LA IMPORTANCIA DEL CONTROL EN UNA EMPRESA
HERRAMIENTAS DE CONTROL
"Todas las herramientas o técnicas de planeación son técnicas de control. A partir del momento en que se determina un objetivo (si éste es correctamente definido) se establece un control ya que un objetivo es un estándar. Por lo tanto, un adecuado control depende de una eficiente planeación y viceversa."De lo anterior infiero, que se aplican a todas las áreas funcionales de la empresa, mas bien son esos instrumentos, para ejercer el control empresarial.
SISTEMAS DE CONTROL
Para tener un sistema de control, se necesita:Contar con objetivos, estándares e indicadores.Capacitar el personal, para que aplique esos controles.Evaluar, la ejecución de esos controles.
INDICADORES
Estos sirven, para evaluar el logro de los resultados.Los indicadores, son muy importantes, ya que con este metodo de control, podemos evaluar: Empleados, tareas, procesos, y tomar decisiones, con los datos que se plasmen.
PRINCIPIOS
Los principios, son los siguientes: