capítulo 8: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO del libro GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, del autor IDALBERTO CHIAVENATO
En las organizaciones, se evalúan diversos desempeños como el de finanzas,recursos humanos, operaciones y ventas, así como el técnico y el de mercadotecnia. Ademas evalúan la calidad de los productos, la productividad de la compañía, el servicio al cliente y el desempeño humano.
Los resultados
El desempeño
La competencia
Porque se evalúa el desempeño
Cual desempeño se debe evaluar
Como se puede evaluar el desempeño
Cuado se de"e evaluar el desempeño
Como se debe comunicar la evaluación del desempeño
Quien debe evaluar el desempeño
Recompensas
Realimentación
Realimentación
Desarrollo
Relaciones
Potencial de desarrollo
Asesoría
Identificar objetivos específicos de la evaluación del desempeño
Establecer expectativas de la persona
Analizar el trabajo desempeñado
Evaluar el desempeño
<iscutir la evaluaci'n con el tra"a+ador