Comentarios negativos

Tiene razón

Pedimos disculpas
e intentamos compensarle

No tiene razon

Señalarle en qué se ha equivocado

Lo admite

Termina la conversación

No lo admite

Ofrecerle un número de contacto para hablar más detenidamente

Entra en razón

Termina la conversación

No entra en razón

solution

Preguntarle por el el motivo de su enfado.

El insulto es fruto de una mala experiencia con Conect-AS.

Insulto gratuito.

Pedirle educadamente que no falte el respeto.

Deja de insultar.

Termina la conversación.

Sigue insultando.

Se sostiene a lo largo del tiempo.

Ignorar al ususario.

Denunciar al usuario a través de la plataforma.

Deja de ser habitual
al cabo de los días

Sabemos quien ha sido.

Invitarle a hablar por privado
(puede que se todo se trate de un mal entendido).

Entra en razón.

Pedirle que rectifique públicamente su comentario.

No entra en razón.

Sigue mintiendo.

Continuar desmintiendo la
información de sus publicaciones.

Termina la conversación.

Termina la conversación.

No sabemos quien ha sido.

La información se propaga

Tweet de un alto responsable apoyando nuestra defensa.

No se propaga.