Conocimiento como recurso estratégico
Memorización y Transformación de información en conocimiento
Estructura interna y externa
Cuadro de mando integral (balanced socrecard) – Kaplan y Norton
Intangible assets monitor (Sveiby)
Navigator (Dolphin) de skandia (Edvinsson)
Universidad de West Ontario (Bontis)
Technology broker (Brooking)
Modelo intelect (Intellectus)
Generar y distribuir conocimiento
Organizaciones que aprenden
Capacidad de cuestionar valores, cultura y cambiar el comportamiento
Reconocimiento explícito del valor económico del conocimiento
Utilización de la capacidad creativa de sus empleados.
Capacidad de supervivencia
Interacciones con organizaciones o personas
En un contexto de organizaciones