Couchsurfing
Tâche 3 : Découverte des différentes destinations (organisation d'un voyage)
3.1 Choix parmi les destinations les plus populaires / Saisie de la destination recherchée
3.1.5 Présentation des destinations à proximité
3.1.2 Hôtes de la ville
Date d'arrivée
Date de départ
Nombre de voyageurs
Choix d'un hôte
3.1.3 Visiteurs à venir
Rencontre avec les visiteurs à venir
3.1.1 Hangouts proposés dans cette destination
Télécharger l'application
3.1.6 Événements de la ville à venir
Inscription aux évènements
3.1.4 Discussion
Lancer une nouvelle discussion à propos de cette destination
Lien vers topics déjà existants
3.1.7 Questions/Réponses entre couchsurfers de la destination
Poser une question aux habitants
Recherche parmi les Questions/Réponses déjà posées
Lien vers les thèmes déjà évoqués
Tâche 1: Profil (création d'un compte utilisateur)
1.1 Inscription
1.1.1 Par adresse e-mail
Prénom
Nom
Adresse e-mail
Confirmation d'inscription
Mot de passe
Date de naissance
Sexe
Ville
Confirmation de ne pas être un robot
En confirmant l'inscription: acceptation des conditions d'utilisation
1.1.2 Par compte Facebook
1.3 Certifier son compte
1.3.1 Bénéfices
Messages illimités
Plus de confiance accordée
Assistance 24/7
Vérification rapide (moins d'une minute)
Trouve un hôte plus facilement
1.3.2 Paiement
PayPal
Carte de Crédit
1.2 Compléter son profil
1.2.1 Profil
Décrire les disponibilités d'accueil
Accepte des hôtes
Accepte peut-être des hôtes
N'accepte pas d'hôte
Veut rencontrer ses hôtes
Ajouter ce que l'utilisateur peut partager avec ses hôtes
Ajouter ce que l'utilisateur enseigne, apprend, partage
Expliquer pourquoi l'utilisateur utilise "Couchsurfing"
Expliquer les intérêts de l'utilisateur
Raconter quelque chose d'incroyable que l'utilisateur a fait
Informations personnelles
Ajouter ses occupations
Ajouter ses intérêts
Ajouter les pays habités
Ajouter les pays visités
Ajouter les langages fluents
Ajouter la musique, les livres, les films préférés de l'utilisateur
Ajouter son éducation
Ajouter le lieu où l'utilisateur a grandi
Ajouter les langages en cours d'apprentissage
Se décrire dans l'espace " About Me"
Ajouter 2 photos de profil
1.2.1 Références
1.2.2 Compte
Vérifier son e-mail
Ajouter son numéro de téléphone
Se connecter à facebook
Certifier son compte
Tâche 4 : (aide aux utilisateurs ): Help Center
4.1 Tips
4.1.1 Conseils
4.1.2 Contact avec la Safety Team
4.5 Choix de la langue (8 possibles) Disponible en tout temps sur le site
Anglais
Espagnole
Français
Italien
Polonais
Chinois
Russe
Allemand
4.2 Création de Chat pour communiquer avec les Helpers
4.4 FAQ
4.1 Using Couchsurfing
4.1.1 Lien vers les différents topics déjà existants
4.1.2 Contact via l'adresse physique / l'adresse mail
4.2 Trust and Safety
4.2.1 Contact direct avec la Safety Team
4.2.2 Lien vers les différents topics déjà existants
4.3 Mobile
4.3.1 Lien vers les différents topics déjà existants
4.3.2 Dépôt de Feedback sur l'application
4.3 Support (aide aux utilisateurs)
4.3.1 Safty team
Demande personnalisée (sujet principale)
Demande personnalisée (sujet secondaire)
4.3.2 Support team
Envoi d'une demande personnalisée
Tâche 2 : A propos de Couchsurfing (présentation générale de l'entreprise)
2.3 L'entreprise et son fonctionnement
2.3.1 Présentation du concept générale
2.3.2 Présentation de l'équipe dirigeante
2.3.3 Couchsurfing et les réseaux sociaux
2.3.4 Présentation d'articles de presse sur Coushsurfing
2.3.5 Propositions d'emplois chez Couchsurfing (San Francisco seulement)
2.1 Première utilisation
2.1.1 Explication du principe de Couchsurfing (comment ça marche)
2.1.2 Présentation des règles dites "de bonnes conduites" pour être un bon Couchsurfer
2.1.3 Présentation de l'utilisaition de Couchsurfing via un smartphone
2.2 Présentation des règles de sécurités
2.2.3 Mise à disposition d'une foire aux questions (FAQ) pour tout autre demande concernant les règles à respecter pour les Couchsurfer
2.2.1 L'essentiel des règles de sécurités entant que Couchsurfer
2.2.2 Aide concernant le transfère des informations personnelles entre Couchsurfer
2.5 Présentation de la communauté
2.5.1 Présentation des valeurs défendus par Couchsurfing
2.5.2 Programme Ambassadeur (explication et utilité)
2.5.3 Présentation des origines de Couchsurfing (timeline)
2.5.4 Remerciement spéciaux
2.4 Informations générales sur les politiques de Couchsurfing
2.4.1 Politiques défendus par Couchsurfing
2.4.2 Conditions générales d'utilisations
2.4.3 Politique de confidentialité
2.4.4 Guide pour être un bon Couchsurfer
2.4.5 Aides complémentaires
2.6 Retrouver Couchsurfing sur d'autres plateformes
2.6.3 Disponibles sur Android
2.6.2 Disponibles sur IOS
2.6.1 Présent sur les réseaux sociaux
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