Definición de Marketing para las nuevas realidades
EL ALCANCE DEL MKT
¿Qué es el marketing?
Una ciencia
Identifica
Satisface
Propósito
Conocer al cliente
¿Qué se comercializa?
Bienes
Producción
Esfuerzo
Servicios
Trabajos
Eventos
Se promueven
Experiencias
Se crean
Personas
Reciben ayuda
Lugares
Atraen a las personas
Propiedades
Compra
Venta
Organizaciones
Crean una imagen
Informacion
Producción
Presentación
Distribución
Ideas
Representación
¿Quién comercializa?
Especialista
Estimular la demanda
Clientes
Compran
Estados de demanda
Demanda negativa
El producto desagrada
Demanda inexistente
No tiene interés
Demanda latente.
No es satisfecha
Demanda decreciente
Es menos frecuente
Demanda irregular
Varían las compras
Demanda completa
Compran los producto que se colocan
Demanda excesiva
Tienen mas consumidores
Demanda malsana
Son atraídos por productos dañinos
Mercados
De consumo
Bienes
Servicios
Industriales
Empresas
Individuos
Globales
Diferencias culturales
Legales
Politicas
Idioma
No lucrativos
Poder de compra limitado
Gubernamentales
Soluciones prácticas
CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE MARKETING
Necesidades
Requerimientos básicos
Necesidades expresadas
Necesidades reales
Necesidades no expresadas
Necesidades de placer
Necesidades secretas
Deseos
Objetos específicos
Demandas
Producto específico
MERCADOS META, POSICIONAMIENTO Y SEGMENTACIÓN
Se desarrolla una oferta
OFERTAS Y MARCAS
Atiene la necesidad del cliente haciendo una propuesta
Valor y satisfacción
Combinación de calidad
Refleja el juicio
Canales de Marketing
Canal de comunicación
Canal de distribución
Canales de servicio
Cadena de suministro
Materia prima
Producción
Transporte
Sucursal
Distribución y entrega
Venta al cliente final
Almacenamiento
Entono de marketing
Entornos
Entorno funcional
Factores
Proveedores
Distribuidores
Concesionarios
Clientes meta
Entorno general
Elementos
Entornos demográficos
Económico
Sociocultural
Natural
Tecnológico
Político
Nuevas realidades del MKT
Fuerzas sociales que han cambiado el MKT
Tecnología y redes
Globalización
Desregulación
Privatización
Aumento de la competencia
Transformación
Aumento de los minoristas
Desiterneduacion
Poder de compra del consumidor
Información de consumidor
Participación del consumidor
Resistencia del consumidor
Capacidad de las empresas
Uso de Internet
Facilidad para recopilar mas y mejor informacion
Uso de redes
Mas fácil comunicación entre marca y clientes
Segmentacion del mercado y envio de informacion
Super usp de MKT móvil
Las empresas pueden hacer y vender bienes
Cual es el perfil del nuevo CMO de MKT
Cualidades innatas
Tomador de riesgos
Disposición a toar decisiones
Habilidad para resolver problemas
Agente de cambio
Orientado a resultados
Cualidades aprendidas
Experiencia global
Pericia multicanal
Experiencia en diversos sectores industriales
Enfoque digital
Conocimientos operacionales
Marketing Holistico
Marketing Integrado
Comunicaciones
Canales
Productos y servicios
Marketing de Relaciones
Consumidor
Canal
Colaboradores
Marketing de Responsabilidad social
Comunidad
Legalidad
Ética
Medioambiente
Marketing Interno
Departamento de Marketing
Alta dirección
Otros departamentos
Cuatro P'S
Producto
Precio
Plaza
Promoción