El BATNA COMO ALIADO EN LA NEGOCIACIÓN

DEFINICION

Termino

Alternativa

Preparación

ELEMENTOS

Intereses

El primer paso

Dar una buena negociacion

Alternativas

Salida de emergencia

Opciones

cambio alternativo

Legitimidad

factores objetivos

mediables

demostrables

Compromiso

Acuerdo formal

Comunicación

Comprensión

Objetivos

Intereses

Relación

Capacidad

resolver problemas

ETAPAS

Preparación

planeación

Investigación

Negociación

Satisfacción

Evaluación y Cierre

Reflexión

Puntos claros

Acuerdo

cierre de negociación

Compromiso

Acuerdo pactado