el producto
definición
Bien Tangible (Productos) o Intangible (Servicios), que otro crea o diseña (Oferentes), para un publico Objetivo (Demandantes), con el propósito de satisfacer una necesidad determinada (Valor de percepción lo mas alto Posible), esperando una Retribución a cambio (Margen de Rentabilidad).
niveles del producto
Producto potencial
exclusivo
Producto aumentado
producto o servicio
de calidad
Producto esperado
producto o servicio
con cierto grado de
calidad
Producto genérico
es el producto
o servicio mas base
del mercado
Beneficio central
Es la necesidad que nos lleva
a querer adquirir un producto
o servicio
Tipos de productos
Productos de consumo
Productos
de conveniencia
Los productos de conveniencia
son aquellos bienes de consumo
que los clientes compran con
frecuencia, sin mucho esfuerzo
de búsqueda y con una mínima
comparación entre opciones.
Productos
de comparación
Los productos de comparación son aquellos bienes que los consumidores evalúan y comparan cuidadosamente antes de comprarlos. Esta comparación se basa en atributos como calidad, precio, estilo, durabilidad y características.
Productos
de especialidad
Los productos de especialidad son aquellos bienes que tienen características únicas o un alto grado de diferenciación, lo que hace que los consumidores estén dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para adquirirlos. Estos productos suelen tener una fuerte identidad de marca, una alta calidad, o atributos exclusivos que los distinguen de los demás en el mercado.
SERGIO BEDOYA LÓPEZ
JOHAN ALZATE
Productos
no buscados
Los productos no buscados son aquellos que los consumidores no piensan en comprar de manera habitual o que desconocen por completo. Estos productos requieren un esfuerzo adicional de marketing para generar interés y ventas.
Productos de negocios
Los productos de negocios (o productos industriales) son aquellos que las empresas adquieren para usarlos en la producción de otros bienes o servicios, en lugar de para consumo personal. Se diferencian de los productos de consumo porque su propósito es facilitar las operaciones comerciales o la fabricación.
El código de barras
El código de barras es un sistema de identificación que representa información mediante una serie de líneas paralelas de diferentes grosores y espacios, que pueden ser leídas por un escáner óptico. Se utiliza para identificar productos, agilizar procesos de venta y mejorar la gestión de inventarios.
Fases del ciclo
de vida del
producto
Introducción
Requiere mucha
inversión, utlidades
y participación nula
o negativa.
Producto novedoso
Monopolio
Fase de perdidas
Alto gasto promocional
Clientes innovadores
Estrella
Todavia requiere
de una fuerte inversión
pero ya tiene una
participación y utlidades
positivas.
Primeras imitaciones
el mercado comienza
a segmentarse
Sigue fuerte el
gasto promocional
Comienzan los beneficios
Vaca
No requiere inversión,
lider del mercado,
participación y utilidades
al maximo.
Estabilidad de ventas
Fuerte competencia
La publicidad como arma
para diferenciarse de la
competencia
Perro
producto para sacar
del mercado, ya cumplio
su ciclo, participación y
utilidades a la baja, negativas
o nulas.
Declive de ventas
publicidad usada para
liquidar stock
Se paraliza la inversión
Politica agresiva de descuentos
Componentes
del producto real
Embalaje
Marca
Funcionamiento
Garantia
Branding
El branding es el proceso estratégico de construcción y gestión de una marca. Va más allá del simple diseño de un logo; incluye todos los elementos que definen la identidad, personalidad y percepción de una marca en la mente del consumidor.
Identidad visual: Logo, colores, tipografía y diseño gráfico que representan la marca.
Propósito y valores: La misión y visión que guían la marca.
Tono y voz: La forma en que la marca se comunica con su audiencia (formal, amigable, técnica, etc.).
Experiencia de marca: Cómo se siente el cliente al interactuar con la empresa (atención al cliente, packaging, publicidad).
Reputación y posicionamiento: La imagen que tiene la marca en el mercado y en la mente del consumidor.