LA DIRECCION
Es la Ejecución de los planes a través de la estructura organizacional mediante los esfuerzos del grupo social a través comunicación, motivación y supervisión
ETAPAS DE LA DIRECCIÓN
TOMA DE DECISIONES
Definir el problema
Analizar el problema
Evaluar las alternativa
Elegir entre alternativas
Tomar decisión
TIPOS DE DECISIONES
DECISIONES PROGRAMADAS
DECISIONES SIN PROGRAMAR
INTEGRACION
COMUNICACION
ELEMENTOS
EMISOR
TRANSMISOR
RECEPTOR
CLASIFICACION
FORMAL
VERTICAL
HORIZONTAL
VERBAL
ESCRITA
CLARA
INTEGRA
EFECTIVA
EQUILIBRADA
MODERADA
DIFUNDIDA
EVALUADA
REQUISITOS DE LA COMUNICACIÓN
INFORMAL
MOTIVACION
JERARQUIA DE NECESIDADES
Fisiológicas
Seguridad
Sociales
Estima
Autorrealización
Teoría de los dos factoresema
Motivacionales
Higiénicos
Teoría X y Y
Personas “Y
Personas “X
Teoría de las expectativas
Valencia
Expectativa
Medio
SUPERVISION