Elementos para la formulación de Políticas Comunicacionales
Objetivos estratégicos
Establece escenarios
Equipo multidisciplinario
Agenda Comunicacional
Comunicación Externa
Comunicación Interna
Manual de contingencia
Indicadores de gestión
Ejes de posicionamiento institucional
Mapa de grupos de interés
Monitoreo del entorno
Desarrollo de mensajes clave
Política de vocería