EQUIPAJE

Definición

Son artículos, efecto y otras propiedades personales de un pasajero, que le son necesarios o apropiados para su uso, comodidad y conveniencia en sus viajes.

CLASIFICACIÓN

EQUIPAJE DE MANO

Equipaje de cabina y un accesorio personal

Dimensiones máximas: 55 cm x 40 cm x 25 cm

Peso máximo en Turista 10 Kilos y en Business 14 kilos.

Accesorio personal

Dimensiones máximas: 40cm x 30cm x 15cm

EQUIPAJE FACTURABLE

Es personal e intransferible. Cada pasajero facturará su equipaje individualmente.

Asa, bolsillos y ruedas incluidas en las dimensiones.

Cada pasajero facturará su equipaje individualmente.

Hasta un máximo de 32 kg

Instrumentos Musicales

Equipaje de deportes

CARACTERISTICAS

DIMENSIONES

Varia según la aerolínea

peso máximo

medidas máximas

ETiQUETAS

Comprobante al facturar el equipaje

Contiene la identificación de cada una de las maletas

REGISTRO

PRECIO - EQUIPAJE ADICIONAL

ALGORITMO EN CASO DE PERDIDA DE EQUIPAJE

1. Diríjase al mostrador del servicio de equipajes del aeropuerto

2.En el mostrador del servicio de equipajes deberá rellenar un Informe de Irregularidad de Equipaje (PIR)

El número de referencia del Informe de Daños (PIR) es un código único que nos ayuda a realizar el seguimiento de su equipaje retrasado o dañado. Consta de una combinación de 10 letras y números, y se halla encima de su nombre en el resguardo del PIR. Puede usar el número de referencia PIR para comprobar el estado de su equipaje.

Consta de una combinación de 10 letras y números, y se halla encima de su nombre en el resguardo del PIR.

Puede usar el número de referencia PIR para comprobar el estado de su equipaje.

Donde figura un número de referencia único que nos permitirá rastrear su equipaje. Puede consultar el estado de su equipaje introduciendo su número de referencia.

3.En el informe deberá incluir cuanta información acerca de su equipaje le sea posible, como el color, la marca y las etiquetas identificativas.

4. Una vez que hayamos encontrado el equipaje y haya pasado la aduana, se espera entregarle sus artículos en un plazo de cuatro horas