heidagen IMG 2012

impactanalyse op wwnv en ambz/wmo komt eraan

analyse binnen gemeenten: waar zit je doelgroep, hoe kun je die bereiken, hoe gaat het nu?

maak onderscheid tussen de 3D onderwerpen in analyse

Wat wil je weten van je clienten

beoogde doelen versus beschikbare middelen

ontbreken consensus over de doelen

transformatie versus verbetering

alleen of samen

3D of 1D tegelijk

IT: sluitstuk of integraal onderdeel

andere gemeenten

Universiteiten

verbanden van gemeenten

viag

vdp

digitale stedenagenda

divosa

vgs

img

landelijke partijen

vng

king

lokale ketenpartners

marktpartijen

innovatiepartners

standaard software leveranciers

veranderkundigen

wat zijn beleids- en uitvoeringsscenario's

innovatie

samenhang tussen 3D´s

rol gemeentelijke overheid in het nieuwe netwerk

nieuw" "eco-systeem"

andere rol burger

andere rol client

andere rol overheid

andere rol bedrijfsvoering

in eigen beheer

slechts regie op derden

volledige marktwerking

andere rol professionals

nieuwe 'markten'

marktplaats voor zelfhelp

veiling voor professionele hulp

thought leaders

relatie management

client - burger

fora, e.g. fok.nl

client - professional

professional - professional

business management

marketplaces

groupon

marktplaats

werkspot.nl

innovatie

microsoft.com

google.com

facebook.com

siemens.com

operations

shared services

inkoopcombinatie

transitie management

governance

quick wins

wat is absolute voorwaarde om te kunnen werken

Opbouw kennisbank

Huidige producten en diensten

bestaande techniek inzetten? bijv social media

standaard gegevensuitwisseling met UWV

standaardmodule om loondispensatie in beeld te krijgen

iteratieve ontwikkeling: je kunt niet alles eerst uittekenen

samenhang met i-NUP: basis op orde

Gebruik basisregistraties in 3D processen

transitiestrategie

transitieregisseur

inhoudelijke transitiedoelen

standaardisatie en uniformering

taal

gegevens en berichten

dossier, architectuur, `a la suwi`

processen

rekenregels e.d.

richting leveranciers

afspraken, afstemming

opdrachtgeverschap

analyses

informatiekundige uitvoeringstoets

uitwerken specs, inhoudelijke analyse

dingen aankaarten op landelijk niveau

luisteren naar wat nodig is en dat verder brengen

evaluatie nieuwe business modellen