HERRAMIENTAS ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO
Da la relación existente entre las causas/subcausas
y el efecto
Es fácil de aplicar y crea una representación visual fácil de entender de causas, categorías de causas y necesidades
Identifica las áreas para el estudio adicional donde hay una carencia de información suficiente.
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