Imagen y Reputación

Como el público valora a la organización.

Conversación que hay sobre la marca, para crear memoria colectiva

Se considera los sucesos el pasado y presente como la historia de la organización.

Coherencia de la empresa entre lo que dice, muestra o hace.

Influye más la marca que por su buena reputación o por sus activos tangibles.

Comunicación que emite la organización.

Visión distinta dentro de la organización.

Aporte asociado a lo conyuntural (fotografia).

Se forma a travez de lo que se muestra.

Genera al público, como esta compuesta la orgnización