Importancia de la comunicación con énfasis en lo no verbal.
Es el 93% de la comunicación
Comunica actitudes y emociones.
refuerza la comunicación verbal
Reemplaza y apoya el lenguaje oral
Va en conjunto con la verbal, no se puede separar
Aveces la comunicación verbal se contradice con la no verbal
En cualquier situación comunicativa, la comunicación no verbal es inevitable
Lo no verbal tiene más información que lo verbal.
Refuerza el contenido de la comunicación verbal (También puede debilitar)
Permite entender mejor el proceso de la comunicación
Transmite emociones y sentimientos
Puede definir como es la otra persona
