IRPF
Formação de Equipe IRPF
Centralização sala Atendimento
Não tivemos horas extras
Divisão com I-GO
Definir critério de divisão
Regionalizar atendimento
Tivemos horas extras da Melaine e do Roberto por causa do IR
Centralizar Comunicação
Ligamos muito e clientes ainda atrasaram
ex. Abatedor Schulter
Alguns clientes disseram "é mais fácil pagar multa"
Chaveiro - Jacson
Não colocamos em prática os comunicados semanais via site
RH
Pagamentos de Aluguéis
Inserir na folha para compor resumo anual
Ver link dos emprestimos nos resumos anuais
Critérios
Algumas declarações não tinham bens declarados
Alguns ajustaram receita para não ter restituição
Alguns clientes receberam valores do exterior
Demitimos IR da Cris pela partilha da separação não lastrear o IR
Cliente mandou Livro Caixa - responsabilidade? Cobrar e conferir?
Ganhos de Capital
Doações e ITCMD
Cliente é aposentado? Como mapear?
Como mapear informações de lucros e pro-labore de outras contabilidades?
Livros Caixa e Trabalho já pago
Ver clientes que pagam mensalmente
Alexandre
Larissa
João Pinto
Caixas feitos fora do expediente
definir critério
Subtópico
Kanban
Demora na Liberação
Perdemos fones
cadastros duplicados
só mexer se consensado
Fazer atualização e manter
Sócios baixados foram incluidos no kanban (buscou todo o cadastro do questor)
Contabil
Muitas empresas sem fechamento
Distribuições de Lucros
Inserir critério na folha para integrar resumos anuais
Dirf
Ajustar processo para não termos retrabalho
Unificar critérios das distribuições
Definir critério e fazer mensalmente
Mutuos e Emprestimos
Caixa para Distribuir?
Cobrança Ainda é Dúvida
Temos inadimplencia 2012
Acompanhar inadimplencia 2013
Preço Praticado
Maioria que questionou aplicamos 125,00
Casos condicionados em menor valor - foi flexibilizado
Fazer trabalho pelo Kanban para próximo ano
Perdemos Documentos
Varios documentos por malote foram para o contábil
Pela recepção foram para as pastas normais
Achamos que eles sabiam
Societário
Alterações foram conferidas?
Dá pra automatizar no resumo anual do RH?