IRPF

Formação de Equipe IRPF

Centralização sala Atendimento

Não tivemos horas extras

Divisão com I-GO

Definir critério de divisão

Regionalizar atendimento

Tivemos horas extras da Melaine e do Roberto por causa do IR

Centralizar Comunicação

Ligamos muito e clientes ainda atrasaram

ex. Abatedor Schulter

Alguns clientes disseram "é mais fácil pagar multa"

Chaveiro - Jacson

Não colocamos em prática os comunicados semanais via site

RH

Pagamentos de Aluguéis

Inserir na folha para compor resumo anual

Ver link dos emprestimos nos resumos anuais

Critérios

Algumas declarações não tinham bens declarados

Alguns ajustaram receita para não ter restituição

Alguns clientes receberam valores do exterior

Demitimos IR da Cris pela partilha da separação não lastrear o IR

Cliente mandou Livro Caixa - responsabilidade? Cobrar e conferir?

Ganhos de Capital

Doações e ITCMD

Cliente é aposentado? Como mapear?

Como mapear informações de lucros e pro-labore de outras contabilidades?

Livros Caixa e Trabalho já pago

Ver clientes que pagam mensalmente

Alexandre

Larissa

João Pinto

Caixas feitos fora do expediente

definir critério

Subtópico

Kanban

Demora na Liberação

Perdemos fones

cadastros duplicados

só mexer se consensado

Fazer atualização e manter

Sócios baixados foram incluidos no kanban (buscou todo o cadastro do questor)

Contabil

Muitas empresas sem fechamento

Distribuições de Lucros

Inserir critério na folha para integrar resumos anuais

Dirf

Ajustar processo para não termos retrabalho

Unificar critérios das distribuições

Definir critério e fazer mensalmente

Mutuos e Emprestimos

Caixa para Distribuir?

Cobrança Ainda é Dúvida

Temos inadimplencia 2012

Acompanhar inadimplencia 2013

Preço Praticado

Maioria que questionou aplicamos 125,00

Casos condicionados em menor valor - foi flexibilizado

Fazer trabalho pelo Kanban para próximo ano

Perdemos Documentos

Varios documentos por malote foram para o contábil

Pela recepção foram para as pastas normais

Achamos que eles sabiam

Societário

Alterações foram conferidas?

Dá pra automatizar no resumo anual do RH?