ISO/IEC 18598 Automated Infrastructure Management (AIM) Systems

Alcance

Explicar el cómo los sistemas AIM hacen su contribución a la eficiencia operacional en las organizaciones en ámbitos tales como

Cableado e infraestructura de conectividad a dispositivos de administración

Gestión de procesos de sistemas IT y Facilities

Gestión de otros procesos y sistemas de red

Cobertura de sistemas de información de negocios así como también el de alerta y seguimiento para eventos que necesitan apoyo tecnológico Igualmente establece los requerimientos y recomendación de los atributos que existen en los sistemas AIM

Terminos y definiciones

AIM-enabled port
puerto que puede detectar automáticamente la inserción y extracción de un cable y procesar ese evento como parte de un sistema de gestión de infraestructura automatizado

AIM hardware - combinación de paneles de conexión y controladores que están diseñados para detectar automáticamente la inserción o extracción de cables, para registrar información de conectividad e intercambiar información de conectividad con el software AIM

AIM system - sistema integrado de hardware y software que detecta automáticamente la inserción o extracción de cables, documenta la infraestructura de cableado, incluido el equipo conectado, lo que permite la gestión de la infraestructura y el intercambio de datos con otros sistemas

alarm - evento de suficiente importancia para ser destacado dentro del sistema AIM

application programming interface - conjunto de comandos, funciones y protocolos que especifican cómo deben interactuar los componentes del software

basic connectivity configuration - lista de información que incluye, entre otros, número y tipo de puertos, número de ranuras, tarjetas de expansión, dirección MAC e IP

business information system - sistema que se utiliza para analizar y facilitar las actividades estratégicas y operativas de una organización

building management system - Sistema de control basado en computadora instalado en un edificio que controla y monitorea equipos mecánicos y eléctricos como calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), sistemas de energía y sistemas de control de acceso.

cabling connectivity information - combinación de información de conexión detectada automáticamente por AIM e información de infraestructura de cableado adicional de varias fuentes

cabling infrastructure - cables, hardware de conexión, paneles y otros cierres, armarios, marcos, racks junto con los caminos y espacios que proporcionan su alojamiento

circuit - serie de componentes o dispositivos conectados electromagnéticamente

closure - Accesorio o accesorio de construcción abierta o cerrada destinado a contener hardware de conexión

command - método definido que proporciona datos o realiza una operación interna dentro de un sistema AIM basado en una solicitud

configuration management database - repositorio de información relacionada con todos los componentes de un sistema de información

connecting hardware - dispositivo o combinación de dispositivos utilizados para conectar cables o elementos de cable

connection information - registro de un evento generado por la inserción o extracción de un conector en un puerto habilitado para AIM

cord - cable, unidad de cable o elemento de cable con un mínimo de una terminación

data - valor o conjunto de valores que describe información dentro de un sistema AIM

data exchange - capacidad de un sistema AIM y otros sistemas para trabajar juntos de manera confiable

discoverable equipment - equipo con una direccion de red

end device - equipo que es el origen o el destino de un mensaje en un sistema en red

information security management system - parte del sistema de gestión general, basado en un enfoque de riesgo empresarial, que establece, implementa, opera, monitorea, revisa, mantiene y mejora la seguridad de la información

interoperability - capacidad para que dos o más sistemas independientes intercambien datos o información

managed network distribution equipment - Equipo de distribución de red detectable que utiliza protocolos de comunicación como el protocolo de administración de red simple (SNMP) para intercambiar información de administración.

network distribution equipment - Equipo electrónico que proporciona conectividad y admite el intercambio de datos entre dispositivos finales.

non-discoverable equipment - equipo sin dirección de red

patch panel - cierre diseñado para ser montado en un armario, marco o rack

permissions - conjunto de reglas que describen lo que un usuario o grupo de usuarios puede acceder o controlar dentro de un sistema AIM

telecommunications infrastructure - infraestructura de cableado junto con el equipo de distribución de la red, los dispositivos finales y su alojamiento

work order - conjunto de una o más acciones que debe realizar un técnico o usuario del sistema

Abreviaciones

AIM automated infrastructure management

API application programming interface

BMS building management system

CMDB configuration management database

DCIM data centre infrastructure management

HVAC heating, ventilation and air-conditioning

HTTP hypertext transfer protocol

IP internet protocol

IT information technology

ITIL Information Technology Infrastructure Library

JSON JavaScript object notation

MAC media access control

PC personal computer

PoE power over Ethernet

REST representational state transfer

SNMP simple network management protocol

SOAP simple object access protocol

WAP wireless access point

XML extensible markup language