COMUNICACION ORAL Y ESCRITA DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES EN LAS ORGANIZACIONES
LA COMUNICACION INTERPERSONAL
ES LA INTERACCION QUE SE DA ENTRE DOS O MAS PERSONAS DE FORMA FISICA.
PAPEL FUNDAMENTAL INTERACCION DE INDENTIDADES PARA MANTENER LA BUENA COMUNICACION
PRACTICA DE VALORES
ACEPTACION
TRANSPARENCIA
COHERENCIA
AUTENTICIDAD
ELEMENTOS
CANAL
CODIGO
EMISOR
MENSAJE
CONTEXTO
RECEPTOR
RETROALIMENTACION
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
RECURSOS NO VERBAL
ENTONACION
GESTUALES
se realiza a través de multitud de signos de gran variedad.
Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales
CARACTERÍSTICAS
Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
COMUNICACION ESCRITA CARACTERISTICAS
CAPTADO POR MEDIO DE LA VISTA
RECURSOS VERBALES SIGNOS Y SIMBOLOS
VOZ
CANAL DE COMUNICACION DEBE SER CLARA.
MENSAJE
LO QUE SE QUIERE TRANSMITIR
FEEDBACK
CONJUNTO DE OBSERVACIONES VERBALES Y NO VERBALES
CONJUNTO DE FORMAS ESCRITOS Y TEXTOS
POSEER UNA EXCELENTE ORTOGRAFIA
TENER UNA EXCELENTE LECTURA
SE DESPRENDE DE DOS CONCEPTOS
COMUNICACION ORAL
AQUELLA QUE SE ESTABLECE ENTRE DOS O MAS PERSONAS PARA COMPARTIR INFORMACION O IDEAS MEDIANTE EL USO DEL LENGUAJE
LO COMPONEN
EMISOR
TRANSMITE LA COMUNICACION HABLA COMUNICA Y EXPRESA
RECEPTOR
RECIBE LA INFORMACIÓN ESCUCHA PONE ATENCIÓN E INTERPRETA
COMUNICACIÓN ESCRITA
LA FORMA ENQUE SE EXPRESA CON PALABRAS ORACIONES EN FORMAS DE TEXTOS
LO COMPONEN
EMIRSOR
ES EL QUE ELABORA Y PRODUCE EN FORMAS DE TEXTOS
RECEPTOR
ES EL QUE LEE E INTERPRETA LA LECTURA
COMUNICACION ORAL
CARACTERISTICAS
ORA😃L
POSEE UNA TRANSMICION IRRADIADA Y TRANSMISIÓN DIRIGIDA
ADMITE PAUSAS Y VACILACIONES
CAPTACION DIFERENTE DE MENSAJE
TRANSMISION DEL MENSAJE POR MEDIO DE LA LENGUA HABLADA
SABER EXPRESARSE, HABLAR Y EVITAR HABLAR EN SENTIDO FIGURADO
REQUIERE UN EMIROSR Y RECEPTOR
COMUNICACION VERBAL
DIFERENTES FORMAS
CUANDO SE UTILIZAN LAS PALABRAS PARA LA COMUNICACION
ENTREVISTA
REUNION O DEBATE
ATRAVES DE SIGNOS VERBALES Y PALABRAS HABLADAS