LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
Se enfoca en elementos de la comunicación
en relación a lo siguiente
Emisor
elabora el
mensaje
codifica
transmite
Receptor
recibe el mensaje
recibe
decodifica
interpreta
Mensaje
información
contenido
Canal
medio
Como
voz
teléfono
televisión
Comunicación efectiva en las empresas
en la que se da:
Transmisión del mensaje
Confianza
Motivación
Escucha activa
Actitud
s
Características de una comunicación efectiva
los interlocutores deben buscar la comprensión uno del
otro.
mensaje claro, preciso y breve.
debe ser:
Comprensible
Objetivo
Expresable
Importancia de la comunicación efectiva
ve con claridad el:
ámbito
empresarial
Fomenta la producción
ámbito académico
Transmite contenidos
ámbito política
Mensaje claro
Ejemplos de comunicación efectiva
Comunicación escrita
se ve como se:
Explaya
Investiga
Da una conclusión
Comunicación oral
trasmite un:
Discurso
Argumenta
Gesticulación
se da a través
Gestos
Señas