La innovación como factor de competitividad
Innovación
Innovación de procesos
Innovación en productos
Tecnológicamente nuevo
Características tecnológicas
difieren de los existentes a
nivel nacional
Significativamente
mejorado
Previamente existente
que ha sido mejorado o perfeccionado
Innovación en procesos
Métodos de producción
nuevos o mejorados
Introducir productos nuevos
o mejorados que no se realizan
con métodos de producción
convencionales
Aumentar la eficiencia de producción o entrega de productos existentes
Innovación en organización
Cambios en la forma de organización y gestión del establecimiento
Cambios en el proceso productivo
Incorporación de estructuras organizativas modificadas significativamente
Implementación de orientaciones estratégicas nuevas o modificadas
Innovación en comercialización
Métodos de comercialización para
productos nuevos, nuevos métodos de entrega de productos prexistentes, o cambios en empaque y/o embalaje de estos productos
Fases de la innovación
Fase de emergencia
Fase de consolidación
Fase de madurez
Categorias
Orientada por las necesidades percibidas del cliente
Orienta por las necesidades no percibidas del cliente
Orienta por las necesidades futuras de los clientes
Niveles de innovación
Graduales o evolutivas
Innovaciones de rompimiento
Arquitectura de nuevos modelos de negocios
Fórmula
Innovación=Invención+ (Implementación/Comercialización)
Indicadores
Demanda, sistema de patentes, publicaciones científicas, comercio internacional e I+D
Mandamientos
1.- No es una moda ni obligación
2.- No subestimar técnicas ni sobre valorar las nuevas
3.- Libertad y tiempo en la agenda
4.- Enfocarse en el usuario y cliente
5.- Las fallas son permisibles
6.- Iterar en el proceso de innovación
7.- Involucrar a la mayor cantidad de personas
8.- La solución puede llegar de cualquier lugar
9.- No evaluar con indicadores tradicionales
10.- Debe estar bien definidos los objetivos y/o misiones
1.- Diferenciarse de una empresa
2.- Modificar la percepción del cliente
Mejora de áreas funcionales
Cambiar modelo de negocios
Equilibrio entre creatividad e innovación (se debe vender)
Será percibido directa o indirectamente por el cliente
Innovar es la capacidad de visualizar una oportunidad antes que los demás
y tener el coraje de plasmarla en un producto o servicio real, tangible y vendible
Objetivo
¿Qué proceso innovamos?
¿ Cómo innovamos?
¿Para qué innovamos?
¿Para qué sirve la mejora continua en el proceso innovador?
Obstáculos
Empleados de la empresa
- Amenaza para sus puestos
- Cambio en estructuras de la compañía
La comunicación con el cliente
Deficiencia en la comunicación cliente-empresa
La misma sociedad
Los argumentos de la empresa no son sólidos o son mal interpretados