LA PLANEACIÓN Y LA
EVALUCIÓN PARA LA CALIAD
Reconocer el problema
Institucionaliza el proceso
Estabilizar procesos
Es necesario
rNormas mínimas Elementos para cumplir Establecer sanciones
Procesos prevención
Aspectos específicos
rConduce las clasesAusentismoDisciplina
Evalúan
Verifica
rLos procesos mejorados
El plan modifica procesos
Los procesos están cambiando