Las siete herramientas de la calidad
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
Establece la relación entre el atributo estudiado y las variables del proceso
GRÁFICAS DE CONTROL
Muestra los valores específicos que se van registrando sobre una característica de la calidad
HISTOGRAMA
Es un diagrama a barras que muestra la frecuencia de cada uno de los resultados en mediciones sucesivas
DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
Es una gráfica de valor de una característica frente a otra
PLANILLA DE INSPECCIÓN
Sirven tanto para registrar resultados, como apta observar tendencias y dispersiones
DIAGRAMA DE FLUJO
Sirve para entender y calcular el costo de la calidad de un proceso
DIAGRAMA DE PARETO
Es un método coordinado para identificar, calificar y tratar de eliminar de manera permanente los defectos