Les fonctions tutorales
Selon QUIRIN
4 Fonctions tutorales
Accompagnement administratif : Évaluation des apprenants
Estimation et prise en compte des "désirs" et "contraintes"
Explication des modalités et règles
Définition des parcours
Accompagnement pédagogique : Aide à l'analyse
Favorise la confrontation des points de vue
Incite à appliquer les acquis
Communique les objectifs (court terme et moyen terme)
Accompagnement technique : Aide à la gestion du temps
Apport de contenus, d'outils, et aides associées
Aide à localiser les ressources (sera absent du MOOC)
Faciliter le transfert et le réinvestissement des acquis
Soutien socio-affectif (activités dédiées ?) Assure un feedback raisonné et orienté vers l'amélioration des performances
Selon Nelly GUILLAUME
6 Fonctions tutorales
Accompagnement social ou socio- affective : accueillir, se présenter rappeler les objectifs et les délais, animer et réguler la communication synchrone, constituer les équipes, faciliter la collaboration)
Accompagnement technique en complément : présenter le dispositif, proposer des ressources techniques en début de formation (liens, webographie)
Accompagnement disciplinaire
Accompagnement méthodologique : Solliciter et favoriser des interactions entre pairs, collaboration, "conflits socio-cognitifs", contribuer à l'organisation des échanges synchrones ou asynchrones, y participer en tant que modérateur.
Intervenir de manière proactive ou réactive, transfert des acquis dans le projet personnel
Régulation et métacognition
Evaluation
Selon Brigitte DENIS
7 Fonctions tutorales
Accueil, mise en route des actions de formation : Contacter les apprenants, se présenter, prendre connaissance de données (pages personnelles), interagir afin de mieux se connaître (ex : chat), présenter la ou les fonctions exercées en tant que tuteur, vérifier que les objectifs du cours sont connus et compris, lier l’activité au projet de l’apprenant, rappeler les délais
Accompagnement technique : Répondre aux questions simples sur des problèmes techniques ponctuels ou renvoyer au technicien EAD, communiquer les principes formulés ds les chartes de communication, conseiller ds les choix adéquat d’outils de communication selon les moments et les types d'activité
Accompagnement disciplinaire : Fournir des ressources liées au contenu de la discipline concernée, répondre à des questions relatives aux contenus, solliciter la mise en relation entre différents contenus ou cours, solliciter la comm° et solliciter la communication et le partage de ressources entre apprenants
Accompagnement méthodologique : Centré sur les méthodes de travail et d'organisation
Inciter à la décomposition des étapes de travail, à la planification des tâches, rappeler les échéances, solliciter la négociation et la répartition des tâches en cas de travail collaboratif. Demander des explications sur la manière d'apprendre de l'apprenant.Répondre aux questions concernant sa méthode de travail, proposer une démarche, une méthode, etc.
Centré sur le soutien affectif (ou moral selon Guillaume)
Demander des nouvelles, inciter à agir, renforcer positivement l'action et les idées
Centré sur la communication et la collaboration entre apprenants
Solliciter des interactions entre pairs, collaboration, "conflits socio-cognitifs", contribuer à l'organisation des échanges synchrones ou asynchrones, y participer en tant que modérateur.
Autoévaluation et métacognition : Solliciter la tenue d'un carnet de bord par l'apprenant pour lui-même, o, discuter avec lui de l'évolution de ses apprentissages, solliciter des décisions de régulation / Tenir un carnet de bord du tuteur, analyser ses interventions tutorales, auto-réguler sa pratique de tuteur en fonction des objectifs poursuivis
Évaluation : Communiquer et rappeler les critères d'évaluation, solliciter l'autoévaluation par l'apprenant de l'activité, fournir des feedbacks sur l'activité, collaborer à l'évaluation des travaux des apprenants avec le titulaire de la formation (concepteur ?) / Fournir des indicateurs afin de réguler le dispositif de formation.
La personne-ressource attitrée : Conseiller l’apprenant ds le choix des cours, fournir au « titulaire du cours » des infos susceptibles de réguler son cours, la participation de l’apprenant aux activités / "tuteur projet" pour accompagner l'apprenant dans l'élaboration de son projet personnel