Método PDCA
Paso 5. Contramedidas
Prevenir
Se crean medidas de contingencia para posibles problemas que puedan llegar a presentarse
Corregir
Se analizan e identifican los factores que están influyendo de manera negativa en el resultado final y con cambiados o eliminados
Impacto
Se define si que tan importantes serán las acciones de prevención y corrección para el resultado final
Paso 6 Plan de acción
Asignación
Se asignan las acciones de prevención a cada miembro del equipo para realizar su ejecución
Líder
Se asigna un líder para el plan de acción el cual se encargara de supervisar y asegurar que las acciones sean llevadas a cabo correctamente
Paso 7: Medir y evaluar las contramedias
Meta alcanzada
Pasamos al paso de estandarizacion de procesos
Meta no alcanzada
Realizar informe de tres generaciones
Acciones planeadas
Localización del problema
Causas
Acciones correctivas
Exponer resultados ante los colaboradores
Utilizar gráficas
Estadísticas
Antes y después del proceso
Regresar a la etapa tres y analizar nuevamente la problemática
Paso 8: Estandarizar de los procesos
Trabajo estándar
Realizarlo o actualizarlo
Asegurar que se realice el entrenamiento
Asegurar que exista una comunicación efectiva
Sostenimiento de los resultados
Plan para mantener los resutados obtenidos
Identificar los colaboradores encargados para el sostenimiento
Reconocimiento de la gente involucrada en el proceso
En listar las personas clave para la solución
Identificar cada una de las aportaciones de cada persona para el alcance positivo de la meta
Paso 1. Descripcion del problema
Descripcion especifica del problema
Definicion breve y clara
Cual es la meta
2. Entender el proceso.
Observar el problema
comprender la situacion
pregunte
¿Que?, ¿Donde?, ¿Cuando?, ¿Quien?, ¿Como?, ¿Cuanto?, ¿Cuanto tiempo?, ¿Que tan seguido?, ETC.
Definir acciones
Ser Especifico
Hacer resumen
uso de graficas, fotos, o especificaciones visuales
Paso 3. Descripción de las metas
Considerar problema
Tipo de prole
Como nos afecta
Que o quienes se involucra
Como se genero dicho problema
Periodo de tiempo
Los medios que se esta empleando
Que tan viables son
Que impactó tendrá dicha estrategia
Paso 4. Análisis
Hablar con las personas que fueron involucradas en dicho problema
Recabar información por medio de alguna bitácora o checklist
Técnicas mas comunes de análisis
5 por que
Diagrama de pareto
Diagrama de causa y efecto
Identificar las principales causas