MI PROFESIÓN COMO ADMINISTRADORA DE EMPRESAS

SU NACIMIENTO

Su nacimiento formal se da debido a las innovaciones tales como la exención de los números árabes entre los siglos X y XV y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494 que proporcionaron herramientas para el planeamiento y el control de la organización.

Da a conocer la Administración de una forma moderna y definida como una disciplina que comenzó como vástago de la economía.

Su evolución en la medida en que las Organizaciones fueron haciendose mas complejas y diferentes Ciencias desarrollandose notablemente

Diferentes actores como la industrialización y los requerimientos de gente educada para dirigir las Organizaciónes.

SU HISTORIA Y EVOLUCIÓN

Se estudia bajo diferentes Teorías, enfoques o Escuelas debido a las necesidades cambiantes de los individuos de la sociedad y las nuevas tendencias para adecuarse a los nuevos modelos que han surgido con el paso del tiempo.

Surgió de manera incipiente como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que requería de participación de varias personas

Se empiezan a conformar los conglomerados fluviales y la agricultura sedentaria de igual manera con ello se inicia también los primeros grupos colaboradores, familias, pueblos, cultivos y con ello algunas necesidades primarias para lo cual las nuevas comunidades se organizan por medio de lideres o jefes que obligan a seguir las ordenes de un jefe ya sea de la familia o comunidad para dividirse sus funciones, colocar ordenes y obtener beneficios para todos

La Administración se caracterizó por su orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria

La administración interior del feudo estaba al criterio del señor feudal quien ejercía un control sobre la producción del siervo

Seguía careciendo de bases científicas y se caracterizaba por la explotación inhumana del trabajador (Horarios Excesivos, ambiente de trabajo, insalubre, labores entre otros...

Surge la Administración siendo Frederick Winslow Taylor su iniciador y se toma indispensablemente en el manejo de de cualquier tipo de empresa, ya que a través de ella se logra obtención de eficiencia.

En la actualidad resulta imprescindible para lograr la competitividad

Aparece la etapa de la comunicación la cual con el paso del tiempo y la evolución del mundo en que vivimos se hace mas necesaria.

Aparición de Vías marítimas como primer sistema de transporte las vías terrestres como necesidad de unir los pequeños pueblos con las grandes ciudades, la aparición de la vía férrea, el telégrafo, el teléfono y finalmente en el siglo XX el transporte aéreo.

Aqui se tiene la aparicion de las tecnologías, la computación que permite hacer ciertas actividades con mayor destrezas y agilidad

La automatización de la producción permitiendo aprovechar la materia prima y optimizar la producción en cuanto a la calidad y tiempo

Como resultado para el siglo XX aparece el Administrador el cual debe lograr de la combinación de las maquinas humanas y mecánicas obtener su máxima eficiencia

SUS TENDENCIAS

la creciente competencia en combinación con la gran demanda y exigencias del consumidor han puesto no solo a las organizaciones en evolución sino a las personas implicadas en estas.

De las Tendencias Técnicas y nuevas filosofías dependerán la permanencia de las mismas en el contexto actual

Surge en japón, define la forma de optimizar un sistema de producción de manera que las materias o componentes que se necesitan lleguen a la linea de tiempo en el momento oportuno y en cantidad necesaria.

*Atacar problemas fundamentales *Eliminar desperdicios *Diseñar sistemas eficaces de identificación de problemas

*Calidad Perfecta *Maquinas de uso general *Operarios polivalentes *Reducción en tiempo de preparación de la maquinaria *Auto control *Respeto por el personal *Vinculo con proveedores *Vinculo con clientes

Sistema de señal visual que determina dentro de la producción cuanto se ha consumido y cuanto parar para hacer un cambio; es una autorización para realizar el trabajo y reabastecer materiales

Conducir al mejoramiento continuo y permitir una reducción continua de inventario.

Capacitar al personal sobre sus principios y beneficios

Implementarlo en los componentes con mas problemas, para facilitar su manufactura y resaltar problemas ocultos

Aplicar la complementación al resto de componentes teniendo en cuenta teniendo en cuenta las opiniones de aquellos que ya conocen el sistema

Revisión del sistema teniendo en cuenta su funcionamiento en la realización del trabajo dentro de su secuencia y notificar ante un problema al supervisor inmediatamente

Mejora continua y constante estadio mas evolucionado del concepto de calidad

*Control de Calidad *Aseguramiento de la Calidad *Calidad Total

*Enfoque al cliente *Liderazgo *Participación del personal *Enfoque en procesos *Enfoque de sistema para la gestión *Mejora continua *Enfoque en echos para la toma de decisiones *Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

ISO 9000 - 2000

ISO 9001 - 2000

ISO 9004 - 2000

Se debe estar alerta para detectar procedimientos que representen una mejora

*Estandarización *Estabilidad *Identificación de Desperdicio *Problema

Como proceso dinámico que se puede aplicar en cada uno de los procesos de la Organización

*Planear *Hacer *Verificar *Actuar

Método mediante el cual se diseñan procesos principales de negocio

*Cultura Organizacional *Estrategias *Tecnología de la información *Proceso de negocio *Estructura Organizacional

Enfoque hacia el cliente

Orientación hacia los procesos

Tecnología Informática

Conformación de resultados

Cultura Organiuzacional

Aparece en las administraciones debido a la necesidad de adaptación a los continuos cambios del entorno, encontrándose en los logros del individuo para ayudar a convertirlo en un líder efectivo para la empresa

Las personas que participen en el y para ello se requiere de una cuidadosa selección del equipo responsable del programa y de sus participantes

En su rol debe comunicarse con acertividad, proporcionar retroalimentación de forma constructiva, guiar, proveer información e ideas, confrontar, alentar y explorara acciones

Su rol se rige por 2 factores claves como el la pro actividad y su capacidad de comunicación

Su rol es mantener la finalidad y los objetivos del proceso en primer plano, tanto para los participantes como para la organización

Aparece en 1979 y esta vinculado con el análisis de competitividad dentro de las organizaciones.

Definido como el punto de partida para la compañía, permitiendo el alcance de un estudio interno y establecer sus objetivos en términos comerciales, realistas y sencillos

Se orienta la revisión, análisis y comparación de productos, servicios y procesos de trabajo de los competidores

Se orienta en la comparación de productos, servicios y procesos de trabajo de organizaciones que pueden o no ser competidores directos

Encontrar y observar la mejor practica de una compañía reconocida como líder en un área específica

Como comercio electrónico es una actividad por cuanto su área de acción esta vinculada de manera intima con la internet

La empresa puede llegar a todo el territorio nacional e incluso alcanzar el público internacional

Puede mantener 24 horas, 7 días a la semana y los 365 días del año disponibles sin necesidad de personal adicional o pago de horas extras

Permite ofrecer precios mas bajos a los clientes finales en ciertas lineas comerciales o de servicios

el costo es reducido en comparación con el costo de un establecimiento físico en una sola localidad.

Las ordenes son recibidas y almacenadas por un sistema basado en la Web

pueden automatizarse buena parte de los servicios de atención al cliente basados en la web a través de e-services y e-support

depende de un adecuado sistema de esquema de seguridad en la web para que los clientes utilicen el recurso con plena confianza

Se confirma una base de datos con la cual se pueden utilizar segmentos de cada cuenta así como una base de conocimiento sobre cada cliente.

Termino creado en 1980, con el objetivo de conseguir una mayor eficiencia en los procesos productivos de nuestros clientes mediante la externalización de aquellas actividades que no general valor

*Outsourcing Financieros *Outsourcing contable *Actividades de Mercadotecnia *Recursos Humanos *Sistemas Administrativos *Sistemas de transporte *Sistemas departamento de ventas y distribución *Proceso de abastecimiento *Seguridad

No seleccionar un adecuado contratista

No negociar el contrato adecuado

El proveedor seleccionado no tiene las capacidades para cumplir con los objetivos y estándares que la empresa requiere

aumento en el costo de la negociación y monitoreo del contrato

Alto grado de desmotivación e incertidumbre del personal que queda.

evaluación de capacidades,conocimientos,experiencias y aptitudes de quien será desvinculado

promover autoestima, motivación, seguridad y confianza

Trabajo conjunto con el empleado saliente para buscar ofertas de empleo en funciones similares a las que estaba realizando a partir de los de los resultados de la primera y segunda etapa

estudio de posibilidades ante un cambio de tareas

Acceso a herramientas fisicas,base de datos y demás documentación que requiera

Orientación y asesoría a los empleados próximos a desvincular que deseen emprender un proyecto en forma autonoma

seguimiento de empleado de hasta un año a partir del momento que consiga reintegrarse a otra organización, para verificar su grado de integración al nuevo entorno

Es es echo de delegar poder para la toma de decisiones a través de creación de confianza a todos los miembros de un equipo

*Crear buenas relaciones *Hincapié en las disciplinas *Compromiso

*Establecer compromiso * tener visión enfocada a la dimensión de la empresa * entender sus responsabilidades y método de medición del éxito *diseñar puestos de trabajo exigentes * diseñar sistemas de comunicación efectivos *definir y comunicar metas * conformar equipos de trabajo orientados a la responsabilidad *impartir formación *establecer planes de carrera

Una figura clave en el Coaching es el Coach, ya que como entrenador y líder tiene la responsabilidad de planear el desarrollo personal y profesional de cada una de las personas del equipo y del suyo propio.

*Conocimiento de si mismo *Mejoramiento de desempeño *Cambio de conducta *Transformación

Ayudar a mejorar a sus empleados sus destresa de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basada en la observación elevando el nivel de desempeño en forma permanente

*Objetivos que se desean alcanzar *mediciones o parámetros observables que midan el progreso hacia el alcance de los objetivos *metas o el valor especifico de la medición que se quiere alcanzar *iniciativas, proyectos o programas que se iniciaran para lograr alcanzar esas metas

Asignar a las funciones de la empresa una dimensión estratégica y no solo operacional

comunicar a los colaboradores claramente el propósito y la importancia de su trabajo en la organización

Mantener constantemente relación con los clientes, mejorar los procesos y estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías de la información para identificar como se atraen mejores resultados en el futuro

Brindar al personal externo información a cerca de quien es la organización, que hace y como presentar los resultados financieros, dando a conocer sus capacidades competitivas.