MODELOS DE INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL
INTERVENCIÓN
Aplicación específica de un modelo predeterminado de acuerdo a varios contextos empresariales. Sirve para armonizar procesos, para mejorar, para ser más competitivos y para cambiar
Modelo de Desarrollo Organizacional
Cambio planeado en las organizaciones de acuerdo a los objetivos de dirección y expectativas de la masa crítica. Instrumento: diagnóstico sistémico.
Alcance: Modelo de intervención integral basado en procesos y comportamientos a corto y mediano plazo
KAIZEN (Calidad Total)
El proceso de producción es de toda la organización, la calidad
la determina el cliente. Crear mentalidad “cero defectos”
Proceso de mejora continua uso de herramientas
Modelo de intervención sistémico funcional e incremental
sobre la base de la calidad total a largo plazo. Base: gestión por valores
Reingeniería de Procesos (Hammer)
Cambios radicales en las
organizaciones. Modalidades: Downsizing (decrecimiento), Upsizing (crecimiento), Rightsizing (adecuación), Benchmarkin (comparación),y otros.
Modelo de Intervención (hard- radical). Demolición de estructuras (corto plazo – causa temor)
COMPETENCIAS (Norton – Blanchard)
Comportamientos exitosos puestos en práctica (360º)
Efectividad organizacional.
Estrategias de eficacia personal
Modelo basado en activación de capital humano para altos rendimientos
COACHING (Marshall J. Cook)
Relación que produce nuevas competencias y permite
alcanzar resultados, gestión humana sobre la base del
autoconocimiento, ayuda y apoyo
PERFILES DESEADOS PARA LA INTERVENCIÒN
El cambio se da a través de la sustitución y la modificación de
procesos, el reforzamientos y mantenimiento de comportamientos altamente efectivos
1. Diagnóstico
2. Estructuras achatadas y flexibles
3. Planeamiento estratégico alineado
4. Procesos efectivos
5. Clima organizacional permisible
6. Involucramiento con la responsabilidad social
7. Formación de equipos
8. Compromiso de alta dirección
4 PALANCAS DE SOPORTE DE INTERVENCIÒN
1- Comunicación Total - Sistema holístico
2- Motivación
3- Trabajo en Equipo
4- Liderazgo