Mój Tydzień Pracowniczy
Wtorek
Zarządzanie zapasami
Sprawdzanie stanów magazynowych, ewentualne zamawianie brakujących produktów.
Promocje i wyprzedaże
Oznakowanie produktów objętych promocją, informowanie klientów o aktualnych ofertach.
Obsługa reklamacji
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów, zapewnienie satysfakcjonującego rozwiązania dla klienta.
Środa
Szkolenie pracowników
Uczestnictwo w szkoleniach produktowych lub obsługi klienta, jeśli są zaplanowane.
Zamówienia specjalne
Przyjmowanie i przetwarzanie specjalnych zamówień klientów.
Analiza sprzedaży
Przeglądanie danych dotyczących sprzedaży, identyfikowanie trendów i popularnych produktów.
Czwartek
Merchandising
Reorganizacja przestrzeni sklepu i ekspozycji produktów w celu zwiększenia atrakcyjności oferty.
Weryfikacja cen
Sprawdzanie i aktualizacja cen produktów, etykietowanie.
Obsługa klientów
Aktywna sprzedaż, doradztwo, obsługa kasy.
Poniedziałek
Przygotowanie sklepu do otwarcia
Uczestnictwo w szkoleniach produktowych lub obsługi klienta, jeśli są zaplanowane.
Przegląd dostaw i zamówień
Przyjmowanie i przetwarzanie specjalnych zamówień klientów.
Obsługa klientów
Przeglądanie danych dotyczących sprzedaży, identyfikowanie trendów i popularnych produktów.
Sobotę
Intensywna obsługa klientów
Weekendy często przynoszą większy ruch w sklepie, co wymaga skupienia na obsłudze klienta i szybkim reagowaniu na potrzeby.
Uzupełnianie towarów
Bieżące uzupełnianie półek, aby zapewnić dostępność popularnych produktów.
Zamknięcie sklepu
Sprzątanie, zabezpieczenie kasy i towarów, przygotowanie do niedzieli.
Niedziela (jeśli sklep jest otwarty):
Piątek
Spotkanie zespołu
Udział w cotygodniowym spotkaniu zespołu, omówienie wyników, planów na kolejny tydzień.
Przygotowanie do weekendu
Uzupełnienie zapasów przed zwiększonym ruchem w weekend, dodatkowe porządki.
Obsługa klientów
Udzielanie wsparcia, dbanie o pozytywne doświadczenia zakupowe.