Planeación Estratégica
Componentes de la formulación
Oportunidad del medio
Podría ser de la organización
Competencias y recursos
Puede ser de la Organización
Intereses y deseos administrativos
Quiere hacer de la organización
Responsabilidad ante la sociedad
Tiene que hacer de la organización
Objetivo
Lograr el máximo provecho de los recursos internos seleccionando el entorno donde se han de desplegar tales recursos y la estrategia de despliegue de recursos.
Definición
Es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo.
Es el proceso que consiste en decidir sobre:
Una organización.
Los recursos que serán utilizados.
Las políticas que se orientan para la consecución de dichos objetivos.
Es el proceso formal de planeación a largo plazo que se usa para:
Definir objetivos organizacionales
Alcanzar objetivos organizacionales
(1962) Alfred D. Chandler
Definió la estrategia de una empresa como:
La determinación de metas y objetivos a largo plazo.
La adopción de cursos de acción para alcanzar las metas y objetivos.
La asignación de recursos para alcanzar las metas.
(1978) Dan E. Schandel y Charles W. Hofer
Dos etapas:
Análisis o planeación estratégica
Establecer Metas
Formular Estrategias
Implementación del Plan Estratégico.
Ejecutar
Controlar
Evolución
Tres Etapas:
1. Portafolio de Inversiones
Tasa de crecimiento del mercado del producto.
Tasa de participación relativa en el mercado.
2. Potencial para Generar Utilidades Futuras
Atractivo del mercado
Posición de la unidad estratégica de negocios (UEN)
3. Escenarios de Juego
Comprende diferentes opciones dependiendo de:
La posición de la Unidad Estratégica de Negocios (UEN) en la industria.
Del análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa.
Sus oportunidades y amenazas.
Niveles Organizacionales
Grandes Organizaciones
Nivel Corporativo
Estima la empresa en relación con su entorno.
Nivel Divisional
Plan de actuación directiva para una unidad estratégica de negocio.
Nivel Comercial
Cada unidad desarrolla un plan estratégico Para la unidad de negocios
Para que dicha unidad tenga un futuro rentable
Nivel Productivo
Cada nivel de producción
Desarrolla un plan de mercadotecnia
Para lograr sus objetivos en el mercado de sus productos
Características
Es conducida o ejecutada por los altos niveles jerárquicos.
Establece un marco de referencia a toda la organización.
Afronta mayores niveles de incertidumbre con respecto a otros tipos de planeación.
Generalmente cubre amplios períodos. Cuanto más largo
el período, más irreversible será el efecto de un plan más
estratégico.
Su parámetro es la eficacia
Pasos
1. Análisis Estratégico
Impactos Internos
Pretende establecer la capacidad estratégica,
fortalezas y debilidades de la organización a través de
Un análisis de los resultados actuales
La identificación de competencias básicas
El análisis de la cadena de valor
Impactos Externos
Incluye:
Una evaluación del medio ambiente
Un análisis de la industria
Un análisis de mercado
Un análisis de los competidores
La identificación de las principales oportunidades
Amenazas que se encuentran en el medio ambiente.
Algunas veces este análisis no es suficiente y por ello se crearon:
Análisis de los Impactos Internos
Listar la forma de manifestación de cada factor interno.
Determinar la forma de manifestación de cada factor interno de la organización como fortaleza o debilidad.
Evaluar el grado de impacto de la forma de manifestación de cada fuerza o factor interno de la organización
Evaluar el nivel de capacidad de respuesta que posee la
organización para atenuar dicho impacto.
Determinar la intensidad del efecto del impacto de cada forma de manifestación de los factores claves evaluados sobre la organización para determinar la posición estratégica externa de la organización.
Análisis de los Impactos Externos
Listar los factores del macro y microentorno que intervienen en la organización y realizar un análisis de las cinco fuerzas de Porter
Determinar la forma de manifestación de cada factor del macro y micro-entorno en relación con la organización como amenaza u oportunidad.
Evaluar el grado de impacto de la forma de manifestación de cada fuerza o factor clave sobre la organización asignándole una ponderación
Evaluar el nivel de capacidad de respuesta que posee la organización para protegerse o aprovechar el impacto y asignarle una ponderación
Determinar la intensidad del efecto del impacto de cada forma de manifestación de los factores claves, evaluados sobre la organización.
2. Valores Compartidos
son una herramienta para promover y legitimar el cambio organizacional y lograr la efectividad en la implantación, lo cual contribuirán a elevar su eficiencia y eficacia.
Para lograr que los valores compartidos sean una herramienta estratégica de dirección, se diseñó la Matriz de Evaluación de Valores Compartidos, para lo cual se debe:
Realizar diagnóstico de las creencias básicas de la
organización (Encuestas).
Definir la escala de valores y creencias básicas necesarias, o ambas, para lograr la implementación de la dirección estratégica y el pensamiento estratégico.
Definir los valores instrumentales para conseguir los valores compartidos necesarios.
3. Valores Finales de la Organización
Misión
Describe:
El concepto de la empresa.
La naturaleza del negocio.
La razón para que exista la empresa.
La gente a la que le sirve.
Los principios y valores bajo los que pretende funcionar.
Elementos
La historia de la misma.
Las referencias actuales de la administración y de los propietarios
El entorno del mercado.
Los recursos con los que cuenta la administración
Las competencias distintivas.
Objetivos
Prevenir los cambios que ejercerán una profunda influencia en la organización.
Propiciar a trabajadores, clientes y otros, una identidad y un entendimiento de las unidades de crecimiento
Ofrecer una vía para generar y proyectar opciones
estratégicas.
Desarrollar valores positivos en los miembros de la
organización que faciliten el cumplimiento de las tareas
Visión
Es el conjunto de ideas generales, que proveen el marco de referencia de lo que una unidad de negocio quiere ser en el futuro.
Procedimiento para la formulación:
Evaluación de la información.
Definición y validación de la visión.
Retroalimentación y fijación
Elementos:
Panorama del Futuro.
Marco Competitivo.
Objetivos Fundamentales.
Fuentes de Ventajas Competitivas.
Evaluación de la Estrategia
Esta sirve bien sea para reafi rmar las metas y
estrategias corporativas existentes o para sugerir cambios
Factores Claves de Éxito
Es esencial para la empresa saber qué necesidad espera satisfacer del público objetivo al que se dirige, qué es lo que valora y qué es lo que no valora.
Áreas de resultados claves
Son aquellas áreas o aspectos decisivos para alcanzar los factores claves de éxito, en función de la satisfacción de las necesidades de los clientes y el cumplimiento del objeto social de la organización.
Objetivos Estratégicos por factor clave de éxito
Es necesario definir cómo lograr el tránsito de la empresa, del estado actual al estado futuro deseado, para la satisfacción de las necesidades de los clientes.
Primer Nivel de Objetivo
Misión
Segundo Nivel de los Objetivos de una Organización
Objetivos estratégicos
Principios
Precisión
Participación
Integración
Realismo
4.Formulación y Alineación de las Estrategias
Dependiendo de la cantidad de actividades o negocios que tenga la organización:
Una sola Actividad o negocio
Un Nivel
Estrategias Genéricas o de Negocios.
Empresa Diversificada, en las cuales hay varios negocios u actividades.
Tres Niveles de Estrategias
Nivel Corporativo
¿En qué actividad o negocio debemos
operar?
Nivel de Estrategias Genéricas
¿Cómo se debe competir en
la actividad o negocio escogido?
Nivel Funcional
¿Cómo garantizar el cumplimiento de las
estrategias genéricas y maestras?
Formulación del presupuesto estratégico
Estudios de factibilidad y retorno de inversión
Analizar las necesidades de recursos
Valorar la disponibilidad de recursos necesarios
Asignar de los recursos de acuerdo con las necesidades y la disponibilidad.
Formulación de las políticas
Las políticas son enunciados o acuerdos generales sobreentendidos que canalizan el pensamiento y la acción en la toma de decisiones, además de establecer los límites o rangos mediante los cuales hay que tomar una decisión.
Realizar un análisis de los aspectos estratégicos y los factores claves de éxito. Valorar los objetivos estratégicos y las estrategias
Valorar las normas, procedimientos y regulaciones
relacionadas con la actividad de la organización.
Definir y aprobar las políticas.
5. Implantación de la Estrategia
Al líder estratégico le corresponde evaluar y liderar tres elementos esenciales:
La formulación.
La Implantación y el control.
Y lograr el cambio estrategico
Se deberá:
Ajustar la cultura a la estrategia formulada
Ajustar la estrutura a la estrategia formulada
Evaluar la Implantación
Elementos
Estructura
Cultura
Liderazgo
Políticas
Clasificación
del tipo de implantación
Cuadrante I
Expedita
Cuadrante II
Semáforo
Cuadrante III
Riesgo
Cuadrante IV
Enigma
Ejecución de las políticas para la ejecución efectiva
Se encargan de la articulación de todo el modelo
Ejecución del plan de acciones para la implantación
Control estratégico proactivo
Valores Estratégicos
Conocimiento del mercado
Vital para poder tomar decisiones de gestión, para:
La expansión y crecimiento de las empresas y organizaciones, junto con los cambios y nuevas tendencias del mercado.
Eficiencia
Es lograr el efecto que desea
empleando los mejores medios posibles.
Conocimiento y Satisfacción del Cliente
Este se trata de:
Conocer y de saber quienes son los clientes
De cómo mantenerlos a gusto con los productos de la organización.
Innovación
Se refiere a la implementación tecnológica de nuevos productos y procesos y/o a mejoras significativas en estos
Sinergia
Es concertación en pos de objetivos
comunes.
Liderazgo
Todos los productos de la empresa se evaluaban dentro de una matriz general
para ser
Estructurados
Sostenidos
Eliminados
Explotados
