PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
MISIÓN
Valores, filosofía, credo
Orientado al producto
Orientado al cliente
Orientado al mercado
Orientado a la tecnología
VISIÓN
Menos de 30 palabras
Objetivos para 10 años
Sueña en grande
Lenguaje claro y consiso
Stakeholderes
Interno
Propietarios
Directivos
Trabajadores
Proveedores
Clientes
Externo
Administración Pública
Competidores
Defensores de los clientes
Ecologistas
Medios de comunicación
Sociedad en general
Consiste en conocer la situación de la empresa.
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
DEBILIDADES