Siket Zsolt:
PR és Marketing
Reklámozás
nyomtatott <-> elektronikus
a nyomtatványoknak tükröznie kell a szálloda minőségét,
fontos a külalak, betűméret, távolság.
Elektronikus
Legfontosabb része a honlapok
Fontos a könnyen kezelhető oldal, amin minden gond
nélkül eligazodhatunk
Több nyelv szükségessége, Continental Group esetében magyar és angol
Mobiltelefonokra próbálják szabni az oldalakat, minden féle, fajta böngészőn ugyanúgy jelenjen meg
A Facebook és az Instagram oldal nem feltétlen az ügyfeleknek szól, hanem hozzánk hasonló fiatalok elérése
Online helyezések
Szállodák összebevételének 80 %-a az OTA-tól jön
Túl sokat kell ezeknek fizetni, ezért a szállodák próbálják a saját weboldalukat úgy optimalizálni, hogy onnan, direktbe érkezzenek a foglalások
Média megjelenések
Global Blue Shop Magazin
Forbes
Maisons Á Vivre
Huffington Post
Home Review
Bloggerek
Teljesen új szegmens
Több dolog összevetése, pl aktív követők száma
hetente rengeteg megkereséseket kapnak a szállodák
bloggerektől
Ingyen szobákból kevés van, havonta 1 vagy 2 bloggert hívnak fel, "vissza"
Rendezvények
Figyelnek arra, hogy ez is "marketing" legyen
Tökéletes étel, ital kiszolgáltatás