PRINCIPIOS DE GESTION DE CALIDAD
5.ENFOQUE AL SISTEMA PARA LA GESTION
se encarga de identificar , entender y gestionar procesos interrelacionados como un sistema
6.MEJORA CONTINUA
es el objetivo permanente de la organización
7.ENFOQUE BASADO EN HECHOS PARA LA TOMA DE DECISION
decisiones que se basan en el análisis de los datos y la información
8.RELACIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS CON EL PROVEEDOR
relación que debe ser mutuamente beneficiosa para la organización y proveedor
1.ENFOQUE AL CLIENTE
SE BASA EN COMPRENDER NECESIDADES ACTUALES Y FUTURAS DEDICADA AL CLIENTE
2.LIDERAZGO
establecen una orientación solida dentro de la organización
3.PARTICIPACION DEL PERSONAL
involucramiento de todo el personal dentro de la organización para cumplir expectativas
4.ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
las actividades y recursos se gestionan como un proceso