SEGMENTACION

Topic principal

MACRO-SEGMENTACION

es el campo de actividades de una empresa

esta se delimita a traves de la puesta en practica del concepto de de producto, esta es analizada en diferentes niveles agregacion y nos da la posibilidad de aplicar la macro-segementacion

prenisas

todo producto o servicio se corresponde desde el punto de vista del consumidor. existen grupos de clientes o segmentos que buscan cualidades de clientes especificas y prefieren los productos que mejor se adapten a sus necesidades.

categorias de producto

producto-mercado genérico producto-mercado especifico producto-mercado marca

la macro-segregacionista esta dada por : 1.mercado de usuarios finales 2. aplicación del ´producto 3. tamaño del mercado 4. proporciones en uso del mercado 5. localización del mercado.

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MICRO-SEGMENTACION

este estudio es mas particularizado apunta a a detectar características referidas fundamentalmente a los consumidores.

su objetivo de la micro- segmentaciones detectar estos aspectos e investigar cuantos y cuales de ellos son comunes a la mayor cantidad posible de clientes a fin de contar con un grupo que constituya un segmento razonable desde el puto de vista de interés comercial y económico

cualidades que permiten la obtención de resultados útiles

homogeneidad pertinencia mensurabilidad accesibilidad sustanciabilidad

tipos de micro-segmentación 1. geográfica 2. demográfica psicológica 4. comporta-mental 5. producto, beneficio 6.sinbolica

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