PROPORCIONA DIRECTRICES EN LOS PROCESOS PARA ALCANZAR EL ÉXITO IMPLEMENTANDO ISO 9001
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO
TÉRMINOS Y DEFINICIONES
CREADO PARA CERTIFICACIÓN
APLICABLE A CUALQUIER ORGANIZACIÓN
MEJORA LA DIRECCIÓN Y GESTIÓN.
AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
MANTIENE LOS CLIENTES SATISFECHOS
EL PERSONAL TRABAJA MOTIVADO
MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA IMAGEN Y LOS PROCESOS DE LA EMPRESA
ISO 9001 PRINCIPIOS
ENFOQUE AL CLIENTE
LIDERAZGO
PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL
ENFOQUE DE PROCESOS
ENFOQUE DEL SISTEMA
BUENAS RELACIONES CON PROVEEDORES
LAS NORMAS ISO PERMITEN A LAS ORGANIZACIONES ORDENAR INTERNAMENTE LOS PROCESOS Y EJECUTARLOS PERMITIENDO LA MEJORA CONTINUA. Y EXTERNAMENTE LOGRA DAR RECONOCIMIENTO ANTE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES, SIEMPRE Y CUANDO LA EMPRESA SE CERTIFIQUE EN DICHAS NORMAS.