Revenue Managament Marriot
fontos kérdés: kedvezmény vagy kockáztatás
teljes ár
ár maximalizálás
üres szoba-> bevétel bukás
kedvezmény
kevesebb bevétel
tévhitek
légitársaságok használják
ezért veszítettek bevételt
csak számítógépes program
üzleti vendégek kiszorítják a szabadidőseket
nem jó a vendégeknek
ideális iparági jellemzők
romlandó készlet
mai éjszakát holnap nem lehet eladni
alapvető cél
piaci részesedés növelése
revpar index kiszámolásával
Funkciói
revenue strategy
versenyképesség, tulajdonossal tárgyal, piaci részesedés
group strategy
business evaulation, szeens optimalizálás
revenue analysis
előrejelzés, értékesítési csatornák
inventory management
különböző csatornákon hogy jelen meg
probléma
3 fő szegmens - 2 inventory
bevétel ciklus
kereslet megteremtés
magasabb mint a szállodai kapacitás ezen beül válogatni kell
bevétel maximalizálása
kiváló szolgáltatás nyújtás
vendèg visszatér= marketing költség alacsonyabb
Alappillérei
emberek
folyamatok
rendszerek
Bevétel maximalizálás
kérdések: kik jönnek, mikor, mennyit költenek, mennyire árérzékenyek?
3 alapvető része
árazás
piaci pozícionálás
árstruktúra
termék árazás
inventory allocation
mibő,l milyen áron, mennyit értékesítünk
értékesítési stratégia
stratégia[hosszú táv]-taktika
szezonalitás
választék képzés
Árazás
vendég
kik? Mit vásárolnak?
szálloda
milyen a termék versenytársakhoz képest?
piac
mennyire erős a piaci környezet? Mik a kereslet erősségei?
kulcsfontosságú elemek
piaci pozicionalt alaparak
szezonális árazás
optimális szegmens mix
szegmens célok meghatározása
egyensúly
egyéni minősített és nem minősített árak
egyéni árképzés
ügyfelek szegmentálása
racionális árképzés
megymagyarázható, dinamikus, választható
szerződéses kapcsolatok
kevés nagy cég, nagy szoba mennyiségre szerződés
különböző árképzési technikák
szállodai pozícionálás
versenytárs kiválasztása
adatgyűjtés
látogatási ellenőrzőlista
weboldal
competitive value assessment
versenyképesség értélkelés
6 tényező vizsgálata
pontozás