TECNICAS DE LA COMUNICACION

DESARROLLAR

Desarrolle siempre un mensaje personal

Destacar cualidades profesionales o personales

Expresar pensamientos, emociones y necesidades de manera clara y respetuosa, sin ser agresivo ni pasivo

ADELANTARSE A LAS PREGUNTAS

Realizar preguntas durante un proceso de comunicación

Aumenta la claridad y el entendimiento al abordar posibles dudas o malentendidos antes de que surjan

RETOMAR EL MENSAJE

Retomar el contenido

Reforzar, clarificar o ampliar ciertos puntos claves

Resumen

Proceso de condensar, sintetizar o simplificar la información clave de un mensaje

Nos permite a los emisores transmitir lo esencial de un tema sin perder el núcleo del mensaje

TRATE DE RECORDAR LOS NOMBRES

Recordar los nombres

ESCUCHAR , CONTESTAR Y ESTABLECER PUENTES

Escuchar :es un proceso activo y fundamental para la comunicación eficaz

Contestar : se refiere a la respuesta o retroalimentación que el receptor da al mensaje del emisor

Establecer puentes: es clarificar, organizar y presentar las ideas clave o temas centrales durante una interacción

CAMBIAR LO NEGATIVO A POSITIVO

Es un proceso de reestructuración del lenguaje, las actitudes y la forma en que interactuamos

Fomentar una comunicación más constructiva, empática y eficaz

CONFIANZA DE SU INTERLOCUTOR

La confianza en la comunicación es un componente esencial que influye en la efectividad de cualquier interacción

La confianza entre el emisor y el receptor impacta el flujo de información, la calidad de los mensajes y la relación interpersonal

TOMAR EL CONTROL

Es la capacidad de gestionar la dinámica de una conversación influencia o interacción de manera efectiva y estratégica

También es dirigir la conversación, influir en las decisiones y mantener un ambiente de comunicación claro y constructivo

EVITAR CHISMES INAPROPIADOS

Evite cometarios discriminatorios o sarcásticos

Para prevenir o manejar los chismes es ayudando a mantener un ambiente saludable y productivo

ANTE CIERTAS AUDIENCIAS EVITE EL LENGUAJE PROFESINAL

Es una técnica clave en las teorías de la comunicación especialmente porque el lenguaje técnico o especializado puede crear barreras en la comprensión y distanciar al emisor del receptor

El mensaje deber comprendido y que la interacción sea clara, accesible y efectiva

DRAMATIZACION

1.

meterse en el personaje

Se utiliza para mejorar la comprensión de un tema

Transmitir un mensaje de forma más impactante

2.

visualmente llamativo

Consiste en representar o simular situaciones de manera teatral para expresar ideas emociones o conflictos.

Desarrollar habilidades de expresión

Conocer la historia

1.

saber conocimientos y saber lo que vamos a enseñar

2.

Transmitir información a lo largo del tiempo

3.

Expresar ideas

Usar numeros o cantidades

1.

Datos

Puede ayudar a visualizar la efectividad

Nos ayuda con el alcance de los métodos utilizados

2.

Números

Hacer análisis de datos relacionados con cómo se transmite la información.

Hace para cuantificar la efectividad de la comunicación medir la respuesta del público.

EJEMPLOS

son estrategias o métodos que se emplean para transmitir un mensaje de manera efectiva y asegurar que la información sea comprendida correctamente

Se utilizan en diversos contextos

Nos permite crear una imagen de algo ya conocido

LENGUAJE CLARO

Mejora la efectividad de la comunicación, especialmente cuando se trata de transmitir información compleja o técnica

Ser puntual y conciso y ser objetivos en el que voy a transmitir

El lenguaje debe ser sencillo y directo

EVITE PARECER NO A LA DEFENSIVA

Es clave manejar tanto el lenguaje verbal como el no verbal de manera cuidadosa

La comunicación no solo se basa en lo que dices, sino también en cómo lo dices

Ser agradable al momento de comunicarnos

EMPATÍA

Facilita la conexión genuina entre las personas mejora la comprensión y promueve interacciones más positivas

Se puede ver de diferentes maneras, dependiendo de la perspectiva que se adopte.

Habilidades blandas

PENSAR EN EL PUBLICO

Conocer al publico

Asegura que el mensaje sea comprendido

Siempre ser educados y profesionales y sobre todo deje que su personalidad reluzca