TEHNIKE UNAPRJEĐENJA KOMPETENCIJA ZA VOĐENJE ZAJEDNICE
TEHNIKA 8: Upravljanje konfliktima
KONFLIKT
Bilo koja situacija u kojoj skupina ljudi želi drugačije
MEĐULJUDSKI KONFLIKT
STRATEGIJE UPRAVLJANJA KONFLIKTOM
Izbjegavanje
Akomodacija
Konkurencija
Kompromis
TEHNIKA 1: Identifikacija imovine zajednice
Kada ju koristiti?
Kada uspostavimo koja je imovina raspoloživa
Kada uspostavimo koja strategija će ojačati snage
Kada uspostavimo kako mobilizirati više ljudi
Vrste mapiranja:
Ciljno
Vizionarsko
Mobilizirajuće
GIS - geografski informacijski sustav
TEHNIKA 2: Analiza problema zajednice
Najranija faza projekta
2 vrste pogrešaka
KORACI
opisivanje problema
identifikacija informacija
definiranje problema
TEHNIKA 3: Prikupljanje podataka o zajednici
Primarni i sekundarni podaci
Hijerarhija razumijevanja
MUDROST
ZNANJE
INFORMACIJA
TEHNIKA 4: Afirmativno istraživanje
Princip simultanosti
Konstrukcionistički princip
Princip poetičnosti
Princip anticipacije
Pozitivistički princip
TEHNIKA 7: Izgradnja socijalnog kapitala uspješnom komunikacijom
POVJERENJE
RECIPROCITET
TRAJNOST
Kada ju koristiti?
Sa svim tehnikama
KOMUNIKACIJSKI PROCES
POŠILJATELJ
PORUKA
PRIMATELJ
VERBALNA KOMUNIKACIJA
NEVERBALNA KOMUNIKACIJA
TEHNIKA 6: Translatiranje vizije u akciju
STRATEŠKI CILJEVI
KRATKOROČNI CILJEVI
Strateška okosnica
Misija
Vizija
Ciljevi
Aktivnosti
Mjere i ciljne vrijednosti
TEHNIKA 5: Definiranje vizije
Kada ju koristiti?
Zajedno s tehnikama 1,2,3,4
Izgradnja budućnosti
3 temeljne pretpostavke
Pruža sliku o budućnosti
Postiže ravnotežu između detalja
Postiže ravnotežu između mogućnosti
TEHNIKA 9: Analiza dionika
INICIJACIJSKA MOĆ
MOĆ ODRŽAVANJA
MOĆ USPORAVANJA
DESTRUKTIVNA MOĆ
Stavovi dionika
Ključna pitanja?
Tko će izgubiti zbog projekta?
Tko ima prava?
Tko ima moć utjecaja?
TEHNIKA 10: Stvaranje uspješnih timova
Osnovne komponente tima:
CILJEVI
ULOGE
PROCEDURE
ODNOSI
Stilovi odlučivanja:
AUTOKRATSKO
KONSENZUS