Tema 1.
Medios
Soportes
Fases
1ª
2ª
3ª
Figura planificador
Comercialización
Producto
Aspectos
Ciclo de vida
Adecuación del medio
Imagen del producto
Objetivos
Realistas
Acorde con el presupuesto
Estrategia
Mecanismos para llevar a cabo objetivos
Tácticas
Previa
Posterior
Mercado
Pueden ser
cualitativos
cuantitativos
Tendrá en cuenta
Volumen
Consumidores
Marcas
Objetivo
Conseguir determinado volumen de ventas, para el total del producto y, en su caso, para cada una de sus variedades.
Alcanzar una cuota concreta de mercado
Incrementar las ventas en un porcentaje especifico sobre el periodo anterior
Reducir la estacionalidad de las ventas
Conseguir el liderazgo del mercado, para el total nacional o por zonas geográficas
Aumentar la distribución total, por zonas o según distintos canales
Generar flujo estable de visitantes a los establecimientos
Incrementar la prueba del producto
Conseguir nuevos consumidores o incrementar la frecuencia o de consumo por parte de los ya existentes
Aumentar la fidelidad de marca
Mejorar la imagen del producto
Estrategias
Económicos
Camino para conseguir objetivos
Tácticas
Evaluación
Previa
Posterior
Publicidad
A tener cuenta
Posicionamiento marca
Comparación con competidoras
Análisis cualitativo de la publicidad propia y competencia
Actividades distintas a la publicidad convencional
Objetivos
Determinar si
Lanzamiento
Relanzamiento
Cómo se va a enfocar
Crear/modificar imagen marca
Incrementar conocimiento y prueba de producto
Conseguir recuerdo publicitario
Modificar actitudes
Reafirmar consumidores respecto de una decisión tomada
Estrategia
Punto más importantes
Se fija el camino para la consecución de objetivos publicitarios
Se sientan las bases para la selección de los soportes
Estrategia publicitaria
Decisión final sobre el posicionamiento
Definición del grupo objetivo
Determinación presupuesto publicitario
Teóricos
Objetivos del mk
Los objetivos medios
Prácticos
Distribución del presupuesto publicitario
Tácticas
Evaluación
Previa
Posterior
Medios
Análisis
Cuantitativo
Cualitativo
Objetivos
Cobertura de la campaña, medida en %
Frecuencia, nº de veces
Presión publicitaria, medida en Gross Rating Points o nº de impactos totales
Nivel de cobertura y frecuencia efectiva
Tiempo de actividad o duración de campaña
Conseguir inmediación entre contacto y consumo
Conseguir determinado share of voice
Reforzar presión publicitaria en determinadas geográficas
Determinar rentabilidad que se espere de la campaña, coste por impacto
Estrategias
1. Elección medios para difundir la campaña
2. Determinación del presupuesto que se debe destinar a cada medio para conseguir resultados eficientes
3. Distribución del presupuesto por soportes
4. Elección razonada de los soportes
Subtema
Tácticas
Evaluación
Previa
Grupo obj
Presupuesto
Alcance bruto
Alcance
GPR
Cobertura
Personas
Porcentaje
Frecuencia media
Representación gráfica
Curva de distribución frecuencias
Coste por mil impactos
Coste por GPR
Posterior
TEMA 2
TEMA 3. Medios publicitarios
Publicidad
anuncios
mensaje
(personas)
MEDIOS PUBLICITARIOS
busca generar audiencia
historia
prensa
radio
TV
Cine
Exterior
actualidad
Internet
interacción
clasificación
prensa/radio
participación lector
exclusividad del acto de lectura
permanencia
capacidad comunicar argumentos y detalles
imagen y prestigio
asociado a la noticia
medible
suplementos
revistas
larga vida
lugar de lectura
velocidad de lectura
medible
TV
capacidad de comunicación
fugacidad del mensaje
imagen de la publicidad en TV
Radio
compatible con otras actividades
personificación del mensaje
volatilidad del mensaje
permite la participación del público
asociado a la máxima actualidad
Cine
más completo
medio entretenimiento
situación estable
Exterior
menos esfuerzo por parte público
mensaje sencillo
dinámico
hábitos de consumo
desaparición de medios
nuevos medios
time-shifting
video on-demand
TIVO/DVD
necesidad nuevos métodos de investigación
necesidad planificador estar bien informado
mercado publicitario
tendencias
gestión
fortalecimiento de los propietarios de los medios
algunos grupos: Prisa, Unidad Editorial, Vocento, Zeta, Planeta
agencias creativas + empresas anunciantes como P&G, Unilever
internacionalización de los medios publicitarios
utilización publicitaria
cambios en el comportamiento de las audiencias
estilos y políticas comerciales diferentes y nuevos
definición: resultado del desarrollo de una técnica en lo que tiene de vehículo para inserción mensajes publicitarios
necesita de soportes
Clasificación planificación publicitaria
penetración: %
poder discriminante segmentación
alcance geográfica
divisibilidad
formatos o versatilidad
soportes o grado de atomización
economía de acceso
rentabilidad
mensurabilidad
TEMA 4. Medios interactivos
definición: conjunto de soportes que tiene como denominador común el reclamar una actitud activa por parte del sujeto receptor de la información
digitales
online
receptor
segundo medio en inversión
características
anunciante
definición: aquella empresa o institución que tiene un producto o servicio para vender en un mercado y quiere utilizar la publicidad como medio de dar a conocer su producto e incitar a la compra.
personaliza el mensaje
mensaje
distinto al utilizado al medio convencional
destinatario personalizado
psicográfico
sociodemográficos
Base de datos
usuario que no necesite login
usuario con datos en redes sociales
-
offline: no necesitan internet
TV interactiva: tecnología permite el flujo de información en ambos sentidos, da mas de datos a las cadenas
TV Digital: posibilidad de crear vías de retorno entre consumidor y productor de contenido
CD
DVD
online
Web: http
anuncios
banner
Wireless
SMS
WAP
Tablets y Smartphone
Correo electrónico
Newsletter
Permission e-mail
INTERNET
Definición: medio entretenimiento
Gaming
Medio de difusión cultural
desde el punto de vista comercial
como forma de unirse
puntos a tener en cuenta
Fuertes
totalmentte interactivo
versatilidad en cuanto a los formatos
posee imagen, sonido y color de alta calidad
incorpora promociones online y mk directo
público fuertemente segmentado
bajo umbral bajo en punto de vista económico
Débiles
dificultad de encontrar los anuncios en la red
anuncios compiten con el contenido
Tipos de formato
Banner
Banner layer
Banner vertical
Botón
Enlace de texto
Interstitial
Layer
Marca de agua
Keywords
Patrocinio
Pop-up
Publirreportaje
Superstitial
¿Cómo anunciarse?
creatividad
agencias creativas
utilizan esta dos fórmulas
publicidad convencional
publicidad no convencional
Terminología
Above the bold
Ad server
Browser
Consumer journey
Cookies
CMP (coste por mil impresiones)
Días de la semana o franja horaria pueden ser otros criterios a contratar
Frecuencia
Home
Impresión, impacto o contacto
IP
Keywords
On-site analysis
Pagina vista
Post-roll
ROS (rotación general)
Tagging de actividades
Tasa de rebote
Tiempo de navegación
URL
Usuario única
Visita o sesión de usuario
Variables que se utilizan para analizar eficacia publicitaria
ECPM
Click
Coste por click
Coste por registro
CTR
Registro o lead
Análisis
Post-click
Post-impresion
Modalidad compra
Compra por impresiones
Compra por espacio fijo o patrocinado
Compra a coste por click
Documento debe tener estos puntos
Objetivos
Marca
Producto
Generación de tráfico del sitio web
Captación de registros
Adquisición de clientes
Fidelización de usuarios
Target de la campaña (público objetivo)
Descripción de los atributo de la marca
presupuesto disponible
Timing
Cualquier otra indicación de interés para la campaña
Estrategias
Obj de branding de marca y branding producto
generación de tráfico
generación de tráfico, clientes o ventas
fidelización de usuarios
BUSCADORES
Google, Firefox, Explorer
Para resaltar el producto:
SEM
SEO
REDES SOCIALES
SOPORTES
Seguimiento y optimización
de estos ratios
impresiones lanzadas y porcentaje de impresiones
clics generados
ratio de click
registros, porcentaje de efectividad
share of voice
resultado por creatividades especificas o tipos de formatos
se realiza un ánalisis
Cierre de resultados y análisis competitivo
Un resumen de los objetivos de la campaña, las creatividades utilizadas y el plan de medios original
Un desarrollo de la campaña, las incidencias que hubieran podido surgir durante la misma y las acciones ejecutadas para su optimización
detallado análisis de resultados
Gráficos de apoyo para cada una de las ratios, donde de forma visual se puedan desprender conclusiones
Conclusiones de la campaña
Una reflexión final con recomendación de la agencia acerca de los pasos a seguir en futuras campañas con la experiencia adquirida en la actual
Tema 5. Oferta de Medios en España
prensa diaria
ámbito de difusión
nacionales
regionales
provinciales
conceptos importantes
difusión
tirada (nº de ejemplares que se imprimen, algunos no se venden)
difusión total (cuenta también a los que no lo han leído)
audiencia (nº personas que leen habitualmente cada periódico)
audiencia total del medio
Índice de circulación
difusión/poblacion (expresada en miles) = indice circulación
UNESCO marca que se leen 144 ejemplares x 1000 habitantes (en el límite)
Cambios producidos en últimos años
reducción nº de diarios
Consolidación y estancamiento de periódicos gratutitos
Incremento de la lectura por Internet
Aparición de nuevos periódicos solo existentes en Internet
Periódicos + promociones (regalos)
características
Excesivo nº de titulos
Bajo nivel de lectura, fuertes desigualdades regionales
capacidad de segmentación
Respuesta rápida o inmediata
Opción de elegir la situación de los anuncios
Vairieda de formatos y tamaños en la publicidad
Agilidad y rapidez de la producción
Impresión en color
Condiciones de contratación
Sistema establecido de tarifas y descuentos
Recargos en el precio por solicitar un emplazamiento determinado, por compromiso a fecha fija, por el objetivo del anuncio o cuando concurren algunas otras circunstancias
Admisión de originales con 1 o 2 días de anticipación respecto de la fecha de inserción
Razonable flexibilidad para cambios y anulaciones
Sistema de comprobación de la inserción mediante el envío de un ejemplar de periódicos con el anuncio o la página donde aparece el anuncio
Admisión restringida de encartes (encuadernados o sueltos) en toda o en parte
Suplementos
llamados tmb dominicales
viernes
sábados
domingos
Características
Capacidad de segmentación
Influencia local
Opción de elegir la situación de los anuncios en diferentes secciones
Flexibilidad para la inserción de anuncios
Variedad de formatos y tamaños para la publicidad
Producción de anuncios
Condiciones contratatación
anuncios de 1 página
razonables flexibilidad para cambios y anulaciones
tarifas y precios
Sistema de comprobación para ver cómo va a quedar
gran flexibilidad para la inserción de muestras, pruebas, etc
Admisión de originales con 20 días de antelación a su inserción
Radio
Según tipo
convencionales
Fórmulas: programación especializada (noticias, deportes)
forma de emisión
AM
FM
Características
Dificultad de su estudio
Capacidad de segmentación
Influencia local
Formas de emitir publicidad
cuñas
programas patrocinados
comunicados
microprogramas
medio de apoyo y refuerzo
Condiciones contratación
posibilidad de hace anulaciones y cambios
se entrega con uno o dos días de antelación
Cine
Características
Medio técnicamente más completo, aunque
antes de la película
no le llega a todo el mundo
medio de alcance reducido
capacidad de segmentación
medio eminentemente local
Participación de la audiencia
Imagen y prestigio
Respuesta rápida o inmediata
Condiciones contratación
mediante exclusivistas (agencia que tiene distintas salas de cine y se publicita en su espacio, como intermediario)
formas convencionales de contratación se pueden penalizar por cancelación
sistema de contratación a coste por espectador
se distribuye una copia digital del material publicitario a todas las salas
Exterior
caracteristicas
distinta naturaleza
disminución de vallas y aumento de nuevos soportes
capacidad de segmentación
soportes en vía pública
ubicados en determinados ámbitos o instalaciones
Influencia local
Para grandes y pequeños anunciantes
Respuesta rápida o inmediata
Rapidez para producir un anuncio
Disponibilidad de emplazamiento
Aparición de nuevos soportes
Rapidez para producir un anuncio
La forma de contratación varía con la naturaleza del soporte
Las vallas y carteles de papel de contratan por el tiempo que dure la campaña
Contratación de vallas estándar de papel pegado, el material publicitario de entrega con una semana de anticipación
Televisión
Caracteristicas
Capacidad de segmentación en aumento
Cobertura amplia
Grandes posibilidades se segmentación geográfica
Variedad de formatos
spot
adstream: recibe el spot, lo codifica y almacena en un servidor al que las cadenas puedan acceder
patrocinio
publicidad estática
sobreimpresiones
Publirreportajes
Product placement
Telepromoción y televenta
Publicidad interactiva
Bartering
Condiciones de contratación
Hay una fuerte competencia entre los canales, que utilizan sistemas de venta muy agresivos
Aunque existen tarifas publicadas, los precios y los descuentos se negocian
patrocinio se menciona la marca y en product placement aparece visualmente
GRP: expresan el nº de impacto producidos por una campaña agresivo
TEMA 7. EL CONTROL DE LA COMPETENCIA
Concepto: nombre que recibe entre los profesionales de la publicidad el análisis del esfuerzo publicitario de las marcas
Tipos de control
Cualitativo: versa sobre las inserciones que realizan las marcas
Cuantitativo: se centra en el contenido creativo de los anuncios
Unidad en la que se expresa
Euros
Inversión total: publicidad que realizan todas las marcas en cualquier medio
Procedencia: observación de los medios
Se registra anuncio por anuncio o de forma global
Distribución por medios
Estacionalidad
Primer semestre (Mayo y junio) y Otoño (Octubre y Noviembre)
Verano: agosto
Inversión por sectores: sigue sistemas de clasificación elaborados por la propia profesión publicitaria
Distribución por anunciantes: fabricante que decide utilizar la publicidad para promocionar la venta de sus productos
Inversión de las marcas: nombre comercial que ampara un producto. Pueden poner nombres distintos a sus productos o poner el mismo a todos
Inserciones: son una unidad de medida mucho más exacta, ya que no cabe la menor duda de que las inserciones han tenido lugar. 3 limitaciones:
Distinta naturaleza de las propias inserciones que no las hace aptas para su agrupación cuando proceden de medios distintos.
Diferentes formatos de anuncios. No se pueden asimilar inserciones de tamaños o de características muy dispares.
Existencia de soportes de muy distinto alcance impide la suma indiscriminada de inserciones, aunque tengan el mismo formato.
principales unidades primarias son:
En TV y radio,
En diarios, las páginas y los módulos
En revistas y suplementos, las páginas
En cine, la sala por semana
En exterior, el emplazamiento por semana
GRP
es un índice que pone en relación cada inserción con el número de personas del grupo objetivo a las que alcanzan
sirve para ver la presión publicitaria de una marca frente a otras.
único inconveniente que presenta es lo laborioso de su cómputo, que obliga a una tarea de recopilación de datos
Recogida de información. Base de datos
Factores a tener en cuenta
1. distinguir entre publicidad convencional y publicidad no convencional y dentro de esta la que se inserta en medios convencionales de la que se destina a medios no convencionales
2. Se distinguen dos clases de datos:
Unos proceden del control externo, estos se caracterizan por su minuciosidad, detalle, imparcialidad y credibilidad.
Otros proceden de los propios medios y soportes
Tratamiento de la información. El informe del proveedor
Una vez creada la base de datos el control de la competencia prevista un tratamiento específico para que sea de utilidad al usuario. Las dos principales tareas son la agregación de datos y la selección de los más importantes. Criterios:
La marca
El anunciante
El medio y el soporte
El sector y el producto
La selección de los datos más importantes es crucial en el tratamiento de la base de datos si se quiere conseguir un informe que sea de utilidad para el destinatario.
es preciso realizar un informe,es la relación ordenada de la selección de los datos contenidos en la base
Principales destinatarios del control de la competencia
Anunciantes
utilidad: yudarles en el conocimiento del uso que hacen sus competidores de la publicidad
La información que interesa a los anunciantes es el número de identidad de las marcas que han invertido, el volumen, tipo y ubicación de las inserciones generadas por dichas marcas y su valoración en euros
La velocidad con que se suceden y cambian programas, los anuncios y las campañas en TV
medio digital: es el que presenta mayores problemas a la hora de realizar un seguimiento de competencia
Agencias de medios
Les interesa conocer el volumen total de la inversión publicitaria y su distribución por medios para calcular su cuota de mercado para el total y para el conjunto de cada medio.
Necesitan conocer la inversión publicitaria de los competidores de sus clientes para saber el lugar que estos ocupan en el mercado y aconsejarles en la tarea de determinar y distribuir su presupuesto publicitario.
necesita recibir los datos del control de competencia con la mayor celeridad posible
Mensualmente necesita también la agencia los datos de inversión total, por medios y por marcas
valorada en euros y en unidades de presión publicitaria (GRP)
Medios
Su objetivo también es doble al realizar o solicitar un control de competencia
Tiene que conocer la inversión total para calcular la cuota que les corresponde en el mercado publicitario
deben recibir los datos casi al día
es interesante el análisis anual para tener una visión global de la inversión y analizar las tendencias
la estacionalidad es un problema que afecta a toda la publicidad y a cada uno de los medios, y los soportes pueden tomar las medidas oportunas para paliar sus efectos negativos si conocen bien su comportamiento y sus tendencias
Tratamiento de la información
normas para tratar la información y comunicarla
Citación de las fuentes de información y procedimiento de cálculo
debe aparecer en el informe
deben seguir esas normas por si lo realiza otra persona
Elaboración propia
recurren a datos propios para calcular datos
necesario nombrar que son datos propios de la agencia
La consistencia de los informes
planificador, cada agencia y cada cliente, pueden tener una visión distinta
es necesario llegar a un acuerdo cliente/agencia sobre la estructura, formato, frecuencia y contenido que debe tener cada informe
Valor de esta información para el planificador
herramienta de trabajo diario de vital importancia para tomar una serie de decisiones, entre las que podemos destacar:
Servicio al anunciante
Conocimiento del entorno en que opera una marca
planificador necesita conocer la actividad publicitaria de las marcas que constituyen la principal competencia
Conocimientos básicos para poder encontrar soluciones estratégicas de medios que ayudan a descubrir oportunidades y puntos fuertes o débiles de los competidores
Informe del planificador
El planificador deberá seleccionar aquellos datos y aquella información que más convenga para explicar el fenómeno que en ese momento tiene entre manos y deberá evitar todos los que resulten indiferentes
Análisis de inversiones publicitarias
cantidades en € o en GRP
Inversión total de la categoría estudiada
tabla o un gráfico
Inversión por marcas
Debe analizarse la inversión de todas las marcas que constituyen una categoría de producto
Participación de cada marca en el volumen total de categoría (Share os Spending, SOS)
SOS: Se expresa generalmente en porcentaje o cuota de la inversión total y sirve para determinar el lugar que corresponde a cada marca dentro del conjunto
Del total del objetivo a quién se ha conseguido impactar
Participación en cada medio
Estacionalidad
se analiza mensualmente
anualmente se repite ese proceso
SOS vs SOM
SOS: es la participación de las marcas en la inversión total y representa el porcentaje que corresponde a cada marca, incluida la nuestra, en el total de la categoría
SOM: su participación en las ventas totales de la categoría del producto
Análisis de las pautas de actividad publicitaria
Hay que hacer una reconstrucción de campañas. donde se encuentra cada inserción y de qué tipo de inserción se trata
Reconstrucción de campañas de TV
cruzando los datos de la audiencia se puede obtener GRP
obtención de GRP por marca
distribución de GRP por cadenas, por tamaños de spot y por franjas horarias, para el total de la categoría y para cada marca
Obtención del SOV para cada marca y compararlo con el SOS
Obtención de conclusiones
Reconstrucción de campañas en otros medios
Este análisis no siempre es necesario
Conviene conocer inversión + lugar + tiempo inserciones
se hacen análisis:
Enumeración de los soportes utilizados y nº de inserciones por soporte
Evaluación de los planes de medios de cada marca, obtenido por la reconstrucción de sus campañas, con cálculo de la cobertura, frecuencia, costes por mil y GRP
Calendario de inserciones con su distribución temporal y geográfica
Conclusiones sobre la estrategia que ha seguido la principal competencia y previsión ºde un posible comportamiento futuro
Para el caso de campañas en Internet existen también una serie de especificidades adicionales.
Se pueden obtener a través del AdMetrix
Revistas
Características
Similares a los diarios
Existe la opción de elegir la situación de los anuncios en las distintas secciones
Pueden incluir encartes
Similares a los suplementos
Hay una limitación de formatos para la publicidad
Facilidad para la rápida producción de anuncios
Longitud de plazos para su admisión
Calidad de reproducción en color
Posibilidad de incluir muestras de productos
Elevado número de títulos
Distribución nacional
Capacidad de segmentación
Escasa fidelidad por parte de los lectores
Condiciones de contratación
no hay limitaciones en cuanto a su tamaño y al uso del color
Admisión de originales con 20-30 días de antelación para las revistas mensuales y 15- 20 días para las semanas
Razonable flexibilidad para cambios y anulacione
Sistema establecido de tarifas y descuentos. Se admite negociación posterior
Sistema de comprobación mediante el envío de un fichero con extensión PDF
Flexibilidad en la admisión de encartes y objetos promocionales, que se facilita con el
uso de retractilado
TEMA 8. Variables de análisis en la planificación de medios
Variable de análisis poblacional
grupo de individuos cuyas características y comportamiento se investiga. Hay que definirla
Universo: conjunto de individuos de 14 o mas años residentes hogares unifamiliares de la España peninsular, Baleares y Canarias.
EGM
TNS
Muestra: estudiando una pequeña parte de este universo podemos conocer la composición y características de la población proyectando al total de los datos obtenidos.
Tamaño suficiente, es decir, consistir en un número de elementos capaz de representar correctamente la población o universo.
Todo estudio realizado mediante muestreo llega consigo un error, denominado error de muestreo
Cuando universo no es grande se utiliza el censo
Publico objetivo: conjunto de personas a las que va específicamente dirigida nuestra comunicación
Variables relativas al análisis de medios o soportes individuales
Penetración o consumo de los medios
Desde el punto de vista del medio, su penetración será mayor o menor según su alcance y según el interés que despierta entre el público.
La audiencia de su perfil
Audiencia
Es el conjunto de individuos de la población que entra en contacto con un medio o soporte en un periodo de tiempo determinado
es un segmento dentro de la población o universo, y se define por el hecho de que los individuos que la componen comparten las características de haber entrado en contacto con un medio o soporte durante el mismo lapso de tiempo.
Perfil de la audiencia
distribución de las personas que constituyen la audiencia de un medio según sus distintas características sociodemográficas, que son todas o algunas de las que se utilizan para el análisis de la población total
La audiencia útil
Aquella parte de la audiencia total que pertenece a un público objetivo previamente definido. Toda la audiencia del medio está contenida en el universo, al igual que todo el público objetivo. Pero solo la audiencia útil pertenece simultáneamente a la audiencia del medio y al público objetivo.
Coeficiente de afinidad: o grado en que un medio o soporte coincide con una determinada definición de grupo objetivo
El rating
Cuando la audiencia (número de impactos) se expresa en cifra relativas como un porcentaje sobre la base que se indique al efecto
La audiencia acumulada
Es la audiencia total obtenida por un medio o soporte después de más de una inserción. El concepto de audiencia acumulada responde a un hecho que se produce en las relaciones entre el medio y los individuos que se exponen a él.
La afinidad
Es el grado de semejanza que muestra la estructura interna del grupo objetivo con la estructura interna de la audiencia de un soporte.
Mide la proporción de personas que pertenecen a ambos colectivos y se expresa como porcentaje del grupo objetivo o como porcentaje de la audiencia del soporte.
Variables relativas al análisis de varios soportes
Duplicación de audiencia. Audiencia neta
surge cuando ponemos 2 o más inserciones en uno o varios medios
dos objetivos:
impactados
no impactados
El concepto de duplicación surge cuando ponemos dos o más inserciones en uno o varios medios
Cuota Share
es el porcentaje de audiencia de un soporte con respecto a la audiencia total del medio en un periodo de tiempo concreto
Las inserciones en distintos medios pueden producirse de forma simultánea o sucesiva
rating
El rating, nos da información sobre el volumen total de individuos del público objetivo que alcanzamos con el soporte utilizado. Se calcula sobre le público objetivo.
Variables relativas al análisis de los resultados de un plan de medios
Impactos
número total de veces que nuestro anuncio tendrá la oportunidad de ser visto u oído por personas del grupo objetivo
La cantidad de impactos depende del número de inserciones de que consta la campaña y de los soportes utilizados
Cobertura
se refiere a las personas, y no al número de impactos, que es necesariamente un concepto bruto
una persona puede ser contactada por una campaña más de una vez, el número de impactos suele ser mucho mayor que el de personas alcanzadas.
Frecuencia
estudia el número de veces que los individuos están expuestos al mensaje publicitario
Se puede expresar como promedio (frecuencia media) o como distribución (lo que nos permitirá ver el porcentaje de individuos que es impactado por una única impresión, por dos impresiones, por tres, etc)
Variables relativas a los análisis económicos o de rentabilidad
Coste por mil - CPM
parámetro que indica la rentabilidad de una campaña, un medio o un soporte
coste por mil impactos: relaciona el presupuesto con el número total de impactos
cpm= precio (o suma de precios)/audiencia del soporte o conjunto de soportes utilizados x 1000
permite evaluar el éxitode un plan de medios en su objetivo de obtener un mayor alcance al menor precio
coste por mil impactados: relaciona el presupuesto con cobertura neta del plan
Coste por rating point
representa el coste de impactar un 1% del público objetivo
también llamado coste por GRP
Se utiliza el coste por mil cuando se usan los impactos para evaluar el resultado de un plan; y el coste por RP, cuando el parámetro utilizado es el de GRP
TEMA 9. CÓMO SE HACE UN PLAN DE MEDIOS
introducción
El punto de partida es el briefing, y el hilo conductor el esquema de trabajo.
dos fases
Una fase de información
Una fase de acción
briefing
es un conjunto de instrucciones y, por extensión, el documento que las contiene
el anunciante define brevemente su producto y su mercado e indica los objetivos que espera alcanzar mediante la campaña, objetivos que se refieren al producto, al mercado, a la publicidad o a los medios
Contiene indicaciones acerca de la parte que corresponde a la agencia en la tarea global, comprometiéndose él como fabricante a cumplir sus compromisos de inversión
debe aparecer:
La fecha en que se hace la solicitud
La fecha prevista para la entrega el plan
Las fechas de comienzo y fin de la campaña
El nombre del cliente y del producto
El tipo de campaña a realizar
Los objetivos generales y específicos para medios
El alcance geográfico de la campaña
Los formatos a utilizar
Datos económicos
Sistemática de trabajo
1er Paso. Análisis de antecedentes
a. Estudio del briefing
lanificador debe analizar detenidamente el briefing y todos sus extremos para conocer a fondo cuál es el problema y qué es lo que espera del plan de medios
b. Análisis de la actividad publicitaria de la competencia
on muchos y muy variados los aspectos que puede analizar el planificador como parte del contexto publicitario de la campaña que va a planificar. Aportará más o menos datos, y con una exposición más o menos sencilla, según la persona a la que vayan dirigidos
fuentes:
Comscore para internet
Kantar Media para TV
c. Análisis y conocimiento,de la estrategia general de comunicación
En teoría: el planificador puede realizar su trabajo con independencia del enfoque creativo de la campaña
En la práctica: es fundamental que conozca la estrategia de comunicación del propio producto y de las marcas competidoras, para que tenga una idea global del conjunto de la campaña y no se quede en el mero análisis numérico.
2º paso. Definición de los objetivos
a. definición del público obj para medios
traducir a términos medibles por los estudios de la audiencia una definición que, tal como le viene expresada, puede revestir caracteres totalmente ajenos al mundo de los medios
b. definición de los objetivos a alcanzar con los medios
qué objetivos son los más importantes para luego encontrar el camino (estrategia) para conseguirlos
cómo
frecuencia
cobertura
GPR
3er Paso. Recomendación de medios
a. Análisis del consumo de medios por parte del público objetivo
Fuentes
EGM
Kantar Media
b. factores cuantitativos y cualitativos que aconsejan utilizar o rechazar unos u otros medios
Se trata de complementar la tarea realizada en el paso anterior
se tiene que tener en cuenta el tipo de producto para seleccionar un medio acorde con él
c. determinación de la instensidad necesaria para conseguir eficiencia y competitividad en cada medio
criterio mayoritariamente cuantitativo
El planificador tiene que determinar a partir de qué momento la utilización de un medio resulta aconsejable por haber superado el umbral mínimo de eficiencias y competitividad
Varias formas:
En términos de inversión publicitaria
En términos del número de inserciones
En términos de la presión publicitaria, medida en GRP o de impactos por unidad de tiempo
d. determinación del presupuesto por medios
el planificador ya puede determinar qué partes del presupuesto asignado, o determinado por él, pueden destinarse a cada medio de una forma que resulte rentable.
Dos magnitudes
El umbral mínimo de inversión en cada medio
El umbral máximo de inversión en cada soporte
El umbral mínimo de inversión en cada medio.
4º paso. Recomendación de periodos de actividad e intensidades y presupuesto para cada periodo
El problema a resolver es la cadencia con que los consumidores deben ver los anuncios
dos teorías
inserciones tienen que hacerse a intervalos regulares
mejor forma de conseguir que una campaña pase inadvertida es insertar los anuncios a intervalos regulares, ya que con ello se pierde todo el efecto de sorpresa
Existen programas privados que han estudiado este fenómeno y se utilizan por las empresas que los poseen
Con la ayuda de estas herramientas podemos calcular el efecto conjunto de tres factores
frecuencia efectiva necesaria para la campaña
El efecto acumulativo del recuerdo guarda relación con el hecho de que los anuncios no solo son recordados y surten efecto en el tiempo inmediatamente posterior a su inserción, sino que siguen causando efecto mucho tiempo después
La época en que debe hacerse la campaña
5º paso: Selección y recomendación de soportes
a. Obtención del ranking de soportes
Dos fuentes:
EGM para todos los medios
Kantar Media para televisión
b. Factores cuantitativos y cualitativos que aconsejan incluir o rechazar unos u otros
Los elementos cuantitativos son más fáciles de tener en cuenta y evaluar, ya que la propia salida del ordenador proporciona los datos numéricos necesarios para su análisis
más difícil hacer que entren en juego factores cualitativos ya que no vienen especificados en los estudios y las ideas generales
Posibles candidatos: elegir solamente los mejores
c. Creación de una o varias combinaciones de soportes y distribución de las inserciones
debe seleccionar, uno a uno, los soportes que va a recomendar
Utilizar varias veces aquellos soportes que son mejores
d. Evaluación de los resultados de cada alternativa, incluida su valoración económica
Planificador
si es buena recomendarla
si es mala rechazarla
e. Elección de la alternativa más conveniente para conseguir los objetivos propuestos
el planificador decir qué selección de soportes le interesa recomendar
presentar varias alternativas recomendando una
6º paso. Elaboración del calendario de inserciones y del presupuesto
A. Resumen gráfico de la campaña
calendario de inserciones
B. Especificaciones del presupuesto total y desglosado por periodos y por medios
presupuesto que es el resumen del desembolso que el cliente va a tener que efectuar
7º paso: Resumen de los resultados esperados
planificador deberá efectuar una última evaluación
8º paso: Recomendaciones para la negociación y compra
el planificador tiene que haber estado ya en contacto con los medios
9 paso: Seguimiento del plan
durante todo el tiempo en qué los anuncios están en los medios es obligación del planificador la constante vigilancia de su entorno para no perder oportunidades.