UNIDAD I

Administración

Definición

Proceso

que

Coordina y optimiza

los

Recursos

de un

Grupo social

Características

Multidisciplinar

Utiliza y Aplica

Conocimientos

de

Otras ciencias

Flexibilidad

Adaptación

a las

Necesidades

de

Cualquier grupo

Valor instrumental

su

Finalidad

es

Eminentemente practica

Especificidad

su

Campo de acción

es

Especifico

Universalidad

Indispensable

en

Cualquier grupo

Amplitud del ejercicio

se

Aplica

en

Todos los niveles

de la

Organización

Relación con otras ciencias

Ciencias sociales

Sociología

Psicología

Derecho

Economía

Antropología

Disciplinas técnicas

Ingeniería industrial

Contabilidad

Ergonomía

Cibernética

Ciencias exactas

Matemáticas

Origen y evolución

Época primitiva

División de trabajo

por

Edad

Sexo

Grandes civilizaciones

Aparición del estado

División

de

Clases sociales

Antigüedad grecolatina

la

Administración

se

Ejerció

mediante

Supervisión

Castigo físico

Edad media

Feudalismo

Gremios

Edad moderna

Trabajo asalariado

Empresa

Revolución industrial

la

Administración

se

Caracterizo

por

Condiciones inadecuadas

Evolución del pensamiento administrativo

Administración científica

Frederick Taylor

Unión

del

Sector empresarial

con

Métodos científicos

Proceso administrativo

Henry Fayol

Funciones administrativas

en una

Organización o empresa

que

Buscan aprovechar

sus

Recursos

Humano-relacionista

Elton Mayo

Ofrecer

un

Trato

más

Humano

a los

Empleados

Neo-humano-relacionista

Douglas McGregor

Abraham Maslow

Analiza

a las

Personas

y su

Comportamiento

de manera

Individual

Matemáticas

Ackoff Arnoff

Chourman

Modelos matemáticos

para la

Solución

de

Problemas administrativos

Sistemas

Ludwing von
Bernartalanffy

Considera

las

Piezas administrativas

como

Parte

de un

Todo

Estructuralista

Renate Mayntz

Amitai Etzioni

Ralph Dherendorf

Consiste

en la

Organización jerárquica

de un

Grupo de personas

para la

Toma de decisiones

Racionales

Legales

Desarrollo organizacional

Richard Benniss

Richard Beckard

Hacer

que las

Personas

se

Expresen mutuamente

sus

Intereses

Conflictos

Administración por objetivos

Peter Drucker

Determina

que

Objetivos

se

Desean alcanzar

Calidad

Philip Crosby

Deming

Ouchi

Satisface

las

Necesidades y expectativas

del

Cliente

Ética y responsabilidad social

Ética

Principios, valores y creencias

que

Definen

el

Comportamiento

Correcto

Incorrecto

Responsabilidad social

Intención

que

Tiene

una

Empresa

de hacer

Lo correcto

para

Beneficio

de la

Sociedad

Entorno global

Actitudes, capacidades conocimientos y habilidades

Sensibilidad y conciencia

Multicultural

Comunicación efectiva

Pensamiento estratégico

Liderazgo

Influencia sobre los demás

Respeto

por las

Diferencias

Perspectiva global

Actitud geocéntrica

Perspectiva

hacia el

Mundo

Provincianismo

Concepción

del

Mundo

basada en

Perspectivas personales

Mentalidad etnocéntrica

Perspectiva derivada

del

Provincianismo

Actitud policéntrica

Perspectiva

basada en la

Creencia

que los

Gerentes

del

País huésped conocen

Método de internalizacion

Exportaciones

Levar

un

Producto

de un

País

a

Otro

Inversión directa

Construir o adquirir

Instalaciones

de

Producción

en otro

País

Alianza estratégica

Union

de

Dos empresas

para

Lograr

un

Objetivo en común

Franquicias o Licencias

Acuerdo

entre

Dos empresas

lo cual

Permite

utilizar algunos

Aspectos

de

Propiedad intelectual

Empresa

Definición

Organización

de

Personas y recursos

con el

Objetivo

de

Producir

un

Producto

Ofrecer

un

Servicio

Clasificación

Tamaño

Micro

Pequeña

Mediana

Finalidad

Privadas

Nacional

Multinacional

Internacional

Global

Maquiladora

Franquicia

Familiar

Publicas

Centralizada

Descentralizada

Actividad económica

Industriales

Extractivas

Manufactura

Comerciales

Autoservicio

Comercializadora

Mayoristas/minoristas

Comisionista

Servicios

Salud

Educación

Financiera

Outsourcing

Filosofía y valores

Innovación y propensión al riesgo

Atencion al detalles

Orientación a los resultados

Orientación a las personas

Orientación al equipo

Agresividad

Estabilidad

Tecnología

Alta tecnología

Mediana tecnología

Tradicional

Artesanal

Régimen jurídico

Sociedad

Asociaciones

Patronato

Fundación