Catégories : Tous - сотрудники - мотивация - продажи - процесс

par Роман Федорук Il y a 2 années

110

Академия покера-Лист 1

В организации проходят регулярные тренировки и обучения для повышения квалификации сотрудников и улучшения их мотивации. Менеджеры и руководство Академии Покера проводят планерки и анализируют звонки, чтобы составить планы обучения и определить сложности, с которыми сталкиваются сотрудники.

Академия покера-Лист 1

Академия покера

Отдел Тренеров

Проведенные групповые тренировки
Проведенные индивидуальные тренировки

Афф. Менеджер

Созданные новые партнерские отношения
Своевременно заполненные отчеты с результатами деятельности отдела менеджеров и маркетинга

Менеджер АП

Проданный клиенту крс обучения
Клиент закрытый на депозит

Руководитель АП

Прведение обуччения сотрудников
Выход

Повышение лояльности к компании путем вовлечения в принятие решений

Повышение личной внутренней мотивации сотрудника (через повышение КПД)

Увеличение объёма продаж

Процесс

Появление новой задачи

Проводится игровой тренинг в режиме мозгоштурма

Внешние обстоятельства блокирующие работу

Индивидуальная работа с сотрудником

При нормальных настроениях

При выявлении негативных настроений

Анализ письменного общения с клиентами

Интенсив (КПД сотрудника)

При нормальных показателях

При падении показателей

Назначается мотивационный тренинг

На основании прослушанных звонков составляется план обучения

Сложности отсутсвуют

Сложности с закрытием клиента

Назначается практичсеское обучение

РАсписать

Вход

Цикл (2 раза в неделю)

Проведение планерок